داده کاوان پیشرو ایده ورانگر | Varanegar

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر varanegar.com

فرصت‌های شغلی ۶

استخدام معاون خدمات مشتریان

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

بیش از شش سال
حقوق

از ۱۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

سابقه کار در صنعت فناوری اطلاعات / نرم افزار و سخت افزار

پاسخ گویی به مشکلات مشتریان
ارائه راه حل به مشتریان براساس نیازها و مشکلات آنها
توانایی مذاکره و متقاعد کردن مشتریان
دریافت بازخورد منظم از مشتریان در مورد کیفیت خدمات دریافتی
ارائه گزارش به مدیریت جهت بهبود فرآیندهای جاری و افزایش رضایت مشتریان
ایجاد رابطه (مکاتبه،مصاحبه،تماس حضوری یا تلفنی،..) با مشتریان
هم فکری و هماهنگی با مدیران مجموعه
تعامل با سایر افراد تیم، با هدفِ بهینه سازی طراحی و حلِ مشکلات

* توانمندی های تخصصی، رفتاری و حرفه ای مورد نیاز

آشنایی اصول و فنون مذاکره
مهارت های ارتباط اثربخش
کار تیمی
حل مسائل
مهارت تصمیم گیری به موقع
اعتماد به نفس بالا در انجام مسائل محوله

داشتن سابقه کار در حوزه IT و استقرار نرم افزارهای سازمانی مزیت محسوب می شود

* سن

30 تا 45 سال

* مــــزایـــا

بیمه تامین اجتماعی
بیمه تکمیلی
پاداش
وام
محیط کاری حرفه ای و صمیمی
فعالیت در یکی از حرفه اي ترين شرکت هاي نرم افزاری

* روزهای فعالیـت شنـبــه تا چهـارشنبـه

ساعـت کاری 8:30 الـی 17:30 با شناوری

معرفی شرکت

شرکت ورانگر بعنوان یک شرکت دانش بنیان در حوزه نرم افزاری، اولین، بزرگترین و معتبرترین تولید کننده نرم‌افزارهای تخصصی فروش، پخش مویرگی و فروشگاهی در حوزه پخش می باشد که بسیاری از بزرگان صنعت مذکور از این محصولات و خدمات استفاده می نمایند.
باگذشت بیش از دو دهه و ارایه موفق به بیش از 600 شرکت بزرگ و متوسط حوزه صنعت پخش مویرگی، با گستردگی بیش از 3000 مرکز توزیع و فروشگاه و 120 کارشناس نرم افزار در سراسر کشور، ورانگر به عنوان بزرگ ترین و برترین ارایه دهنده نرم‌افزار‌های تخصصی کشور شناخته می شود.

مهارت‌های مورد نیاز

خدمات مشتری ارتباط با مشتری ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی