استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان (خانم-مشهد)
این آگهی منقضی
شده است
دستهبندی شغلی
پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی
خراسان رضوی
، مشهد
نوع همکاری
تمام وقت
حداقل سابقه کار
مهم نیست
حقوق
توافقی
شرح موقعیت شغلی
ما برای تکمیل کادر اجرایی خودمون در وکیلباشی، به دنبال یک فرد باانرژی و صبور هستیم که بتونه امور مربوط به مشتریان سایت و امور داخلی مجموعه رو پیگیری کنه. اگر فکر میکنید میتونید پشتیبان خوبی باشید و شرایط زیر رو دارید، ما آماده همکاری با شما هستیم:
شرح وظایف:
پاسخگویی به مشتریان سایت و موکلین و راهنمایی آنها تا حصول نتیجه
انجام برخی از فرایندهای مارکتینگ و اطلاعرسانی (در قالب ارسال دورهای پیامک)
صدور فاکتور فروش برای مشتریان سایت و موکلین
پیگیری امور اجرایی سایت (در رابطه با مشکلاتی که برای کاربر ایجاد میشود)
هماهنگی با مدیریت مجموعه برای جلسات و ارتباطات داخل تیم
شرایط احراز صلاحیت:هرچند که دو هفتهی اول همکاری به آموزش اختصاص داده میشه، اما داشتن شرایط زیر میتونه در انتخاب شما به عنوان همکار بعدی ما مؤثر باشه:
آشنایی با نرمافزارهای فروش یا CRM
تسلط به نرمافزارهای کامپیوتری (خصوصاً نرمافزارهای office و google)
داشتن روابط عمومی بالا برای برقراری ارتباط مناسب با کاربرها و مشتریان
داشتن روحیهی قوی برای پیگیری امور داخلی و اجرایی
توانایی مدیریت بحران
داشتن روحیهی مناسب در برقراری ارتباط با اعضاء تیم و پیگیری امور
داشتن حداقل مدرک کارشناسی
مزایای داری اولویت:اگر ویژگیها و شرایط زیر رو دارید، شما ردیف اول صف همکاری قرار دارید:
دارا بودن حداقل مدرک کارشناسی در رشته حقوق یا فقه و حقوق
سابقه کار مرتبط (در زمینه امور مشتریان، بازاریابی یا امور اجرایی)
معرفی شرکت
وکیل باشی، سامانهای هوشمند و الکترونیک در حوزهی حقوق است که به شما امکان دسترسی به قراردادها، فرمها، لوایح قضایی و آموزشهای تصویری مرتبط را میدهد. همهی این محتوا توسط وکلای متخصص و پایه یک تهیه شدهاند. علاوه بر این، وکیل باشی امکانات زیر را نیز فراهم میکند:
طرح سؤالات حقوقی به صورت رایگان: شما میتوانید سؤالات حقوقی خود را در سامانهی چراغ مطرح کنید و به بهترین پاسخها از طرف متخصصان حقوقی دست پیدا کنید.
مشاوره آنلاین با وکیل: امکان برقراری ارتباط آنلاین با وکلای متخصص در زمینهی مورد نظرتان و دریافت مشاورهی تخصصی
دفترخانه وکیل باشی: محصولات همراه با امضای الکترونیک و دیجیتال مانند قرارداد اجاره مسکن، معامله خودرو و هر فایل و قرارداد دیگر
مجموعه وکیلباشی با اتکا به تیم جوان و پویای خود، در تلاش است تا رسالت اجتماعی خود را در زمینهی تسهیل دسترسی افراد به خدمات تخصصی حقوقی به انجام برساند و مناسبترین امکانات آنلاین را برای حلّ موضوعات حقوقی ایشان ارائه دهد.
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیامورمشتریانپاسخگویی به مشتریان