استخدام کارشناس پشتیبانی فروش
شرح موقعیت شغلی
کارشناس فروش تلفنی توایکس در واحد امور مشتریان میبایست توانایی همراهی کاربران بالقوه در مسیر استفاده از پلتفرم توایکس را داشته باشد. انتقال صحیح مزیتهایی که توایکس به عنوان پلتفرم ارز دیجیتال میتواند به کاربران ارائه دهد، از ویژگیهای اصلی این پوزیشن شغلی میباشد.
شرح وظایف
شرح وظایف
- ارتباط با کاربران ثبت نامی که به عنوان مشتریان بالقوه شناسایی شدهاند
- راهنمایی و همراهی مشتریان به منظور تکمیل سفر کاربر در پلتفرم
- مستندسازی جزئیات تماس با هریک از کاربران
- کمک به بهبود فرآیند ارتباط با مشتریان پلتفرم
نیازمندی شغل:
- دارای 2 سال سابقه کاری مرتبط در حوزه امور مشتریان و فروش تلفنی
- مسلط به نرم افزارهای Office
- دارای روحیه چالشپذیر و حل مسئله
- ارتباط موثر و روابط عمومی بالا
- پیگیری بالا
- آشنایی با صنعت ارز دیجیتال امتیاز محسوب میشود
*** شرایط همکاری به صورت تمام وقت و حضوری می باشد. محل شرکت در صادقیه (غرب تهران) است.
مهارتهای مورد نیاز
- فروش تلفنی
- فروش و بازاریابی
- اصول و فنون مذاکره
- ارتباط با مشتری
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
حقوق
- حقوق از ۸,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست