گروه توسعه مالی فیروزه | Turquoisepartners

سرمایه‌گذاری و تحلیل کسب‌وکار ۲۰۱ تا ۵۰۰ نفر firouzeh.com/

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

از ۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

دپارتمان مارکتینگ گروه مالی فیروزه (محل کار نیاوران نزدیک به میدان تجریش)جهت گسترش تیم خود نیاز به 2 همکار با مسئولیت‌ها و اختیارات و وظایف و فعالیت‌های روزانه بشرح ذیل دارد:
یک نفر با تجربه معمولی رده نیمه ماهر،
یک نفر با توانایی بالا و ماهر،
لازمه جذب در این سمت توانایی و تجربه کار در مراکز تماس خدمات مشتریان می باشد.

شرح شغل:
پاسخگویی به تماس های تلفنی و آنلاین مخاطبین و مشتریان گروه
روزهای کاری: پنج روز در هفته
ساعت کاری از ۸:۰۰ صبح لغایت ۱۷:۰۰

ویژگی‌ها، مهارت‌ها و تجربیاتی که فرد باید داشته باشد شامل:
توانایی تکلم و بیان فصیح
توانایی کار مداوم و تمام وقت
درک صحیح از جایگاه مشتریان و ارتباطات تجاری
اطلاعات و توانایی کاربری کامپیوتر و سیستم های تلفنی
ثبت گزارش ها در نرم افزار CRM
کار با نرم افزارهای ارتباطی و آفیس

مزایا: پرداخت حقوق بموقع بهمراه بیمه، بیمه تکمیلی و مزایای رفاهی

معرفی شرکت

گروه مالی فیروزه در سال 1384 با هدف جذب و مدیریت سرمایه در بورس تهران آغاز به کار کرد. یکی از اهداف اصلی ما از ابتدای فعالیت شرکت، ارائه خدمات مدیریت دارایی و سرمایه‌گذاری بر اساس استانداردهای بین‌المللی در بازار ایران بوده‌است. طی این سال‌ها با شناخت بیشتر بازار سرمایه در ایران توانستیم خدمات دیگری مانند تامین مالی، مشاوره شرکتی و کارگزاری را به مجموعه خدمات این گروه بیافزاییم. در حال حاضر گروه مالی فیروزه با بهره‌گیری از توان کارشناسی و مدیریتی 150 نفر از متخصصان علوم مدیریت، مالیه بین‌الملل، اقتصاد و فناوری اطلاعات در حال فعالیت و ارائه خدمات به مشتریان ایرانی و خارجی می‌باشد.

مهارت‌های مورد نیاز

مرکز تماس call center پاسخگویی به مشتریان ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

معافیت دائم پایان خدمت
حداقل مدرک تحصیلی

دیپلم