محل کار محدوده نیاوران-تجریش مسئولیتها و اختیارات (وظایف و فعالیتهای روزانه) پیگیری کار و رسیدگی به درخواستهای کاربران بر اساس وظایف محوله در سیستم تیکتینگ پاسخ به سئوالات کاربران درباره کاربرد نرم افزارها و سخت افزارهای کامپیوتری و حل مشکلات آن ها و راهنمایی و راهبری کاربران در استفاده از سرویس های شبکه، سخت افزار و سایر منابع مورد نیاز و رفع نیازمندیها نصب، تنظیم، تغییر و به روز رسانی نرم افزارها، سرویسهای شبکه و بانکهای اطاعاتی رفع مشکلات سخت افزاری و نرم افزاری کلیه سیستمهای کامپیوتری موجود در شبکه انجام مراحل کارشناسی مربوط به خرید، پیگیری تعمیر و بروز رسانی تجهیزات IT آگاه کردن فروشندگان از مشکلات اساسی موجود در سخت افزارها، نرم افزارها و محصولات خراب برای تعمیر آن بازدید دوره ای از سیستمهای کامپیوتری موجود در شبکه در دفاتر مختلف شرکت كنترل مجوزهاي دسترسي به سرويس اینترنت و زمان بندی برای کاربران طبق Policy واحد IT ، کنترل پهنای باند و پيش بينی خطوط ارتباطی جايگزين تهیه گزارشات در ارتباط با تنگناهاي موجود در فرایندهای قسمت پشتیبانی عملیات و ارائه پیشنهادات موثر و قابل اجرا برای ارتقای بهره وری و پیشبرد امور کنترل و پایش موجودی انبار قطعات یدکی IT و سفارش گذاری به موقع جهت خرید و تامین تجهیزات جایگزین و رزرو ویژگیها، مهارتها و تجربیاتی که فرد باید داشته باشد آشنايي کامل با مفاهيم پايه IT در تمام حوزه های مورد نياز شامل سخت افزار، نرم افزار، بانکهای اطلاعاتی، سيستمهای عامل، شبکه، سرويسهای اينترنت و Email ، مکانيزمهای تهيه نسخه پشتيبان و ابزارهای مربوطه . آشنايي با استانداردها و رویه های معتبر حوزه های مختلف فن آوری اطلاعات. تسلط بر راهبری، انجام تنظيمات کامپيوترها و دستگاههای جانبی و رفع اشکال کاربران در زمينه های عمومی مورد نياز سازمان توانايي انجام کار به صورت Team Work بر اساس برنامه کار تنظيم شده توسط مديريت IT و هماهنگی کامل با مدير واحد و ارائه گزارشهای انجام کار به صورت منظم. انعطاف پذيري مناسب در شرايط و موقعيتهای خاص کاري مانند انجام کار در خارج از زمانهای اداری و ايام تعطيل و احساس مسئوليت و توانايي تطابق با برنامه های تدوين شده توسط مديرIT آشنايي کلی با فرآيندها کار در حوزه های مختلف سازمان در حد کليات سيستمهای ERP اهتمام کامل و دقيق بر حفظ اسرار و اطلاعات حياتی و طبقه بندي شده سازمان. تسلط بر سيستمهای عامل ايستگاههای کاری در شبکه. تسلط بر مجموعه نرم افزارهای Office شرکت ميکروسافت. تسلط بر ابزارهای مستند سازی. احترام و توجه به اهداف و وظايف واحد فن آوری اطلاعات. وظيفه گرا، خود محور و تعامل گرا، کسانی که با کارشان، موفقيت شخصی و فعاليتهای همکاران برانگيخته می شوند. پايبند به رعايت استانداردهای کيفيت گروه. دارای حسن برخورد و روابط عمومی بالا و منعطف مزایا: در بدو استخدام مشمول بیمه تامین اجتماعی و بیمه تکمیلی، پرداخت مزایای مناسبتی و ورزشی، پاداش پایان سال براساس ارزیابی عملکرد
معرفی شرکت
گروه مالی فیروزه در سال 1384 با هدف جذب و مدیریت سرمایه در بورس تهران آغاز به کار کرد. یکی از اهداف اصلی ما از ابتدای فعالیت شرکت، ارائه خدمات مدیریت دارایی و سرمایهگذاری بر اساس استانداردهای بینالمللی در بازار ایران بودهاست. طی این سالها با شناخت بیشتر بازار سرمایه در ایران توانستیم خدمات دیگری مانند تامین مالی، مشاوره شرکتی و کارگزاری را به مجموعه خدمات این گروه بیافزاییم. در حال حاضر گروه مالی فیروزه با بهرهگیری از توان کارشناسی و مدیریتی 150 نفر از متخصصان علوم مدیریت، مالیه بینالملل، اقتصاد و فناوری اطلاعات در حال فعالیت و ارائه خدمات به مشتریان ایرانی و خارجی میباشد.