استخدام کارشناس فروش و بازاریابی تلفنی
شرح موقعیت شغلی
- شرایط عمومی مورد نیاز
• دارای فن بیان حرفهای و روابط عمومی قوی
• خوشبرخورد، صبور و توانمند در مدیریت مکالمات چالشی
• متعهد، منظم و مسئولیتپذیر در انجام وظایف
• توانمند در مدیریت زمان و انجام چند کار همزمان
• دارای تمرکز بالا و پیگیری مداوم مشتریان
• علاقهمند به کار تیمی و تعامل مؤثر با دیگران
• مشتاق به یادگیری و رشد مداوم
• توانایی استفاده از ابزارهای دیجیتال و نرمافزارهای ارتباطی
• امکان همکاری بهصورت دورکاری یا حضوری
• آمادگی شرکت در جلسات آنلاین (Google Meet) و در صورت نیاز جلسات حضوری تهران
- مهارتهای ضروری
• فن بیان قوی و مهارت مذاکره تلفنی
• توانایی معرفی محصولات و خدمات و تبدیل تماس به فروش
• توانایی مدیریت مکالمات و پاسخگویی حرفهای
• تجربه در فروش تلفنی، بازاریابی تلفنی یا مرکز تماس
• مهارت در گزارشنویسی و ثبت اطلاعات مشتری
• توانایی کار با CRM یا نرمافزارهای مشابه
• آشنایی با اصول فروش، متقاعدسازی و پیگیری مشتری
• توانایی انجام تماسهای سرد (Cold Calling)
• مهارت شناسایی نیاز مشتری و ارائه راهحل مناسب
• توانایی مدیریت حجم تماس بالا
- مهارتهای امتیازی
• سابقه کار در تیمهای دیجیتال مارکتینگ
• تجربه همکاری پروژهای یا فریلنس
• آشنایی با اصول بازاریابی، برندینگ و کمپینهای تبلیغاتی
• آشنایی با Google Workspace (Docs, Sheets, Meet)
• توانایی تحلیل مشتریان و ارائه گزارش مدیریتی
• مهارت در مذاکره حرفهای B2B
• تجربه فروش خدمات سازمانی یا پروژهای
• آشنایی با اسکریپتنویسی مکالمات فروش
• توانایی دستیابی و فراتر رفتن از تارگتها
• روحیه یادگیری سریع و انطباق با تغییرات پروژه
- مسئولیتها و وظایف اصلی
• تماس تلفنی با مشتریان بالقوه و ارائه توضیحات دقیق
• پیگیری مشتریان تا مرحله نهایی تبدیل به فروش
• ثبت منظم تمام تماسها و اطلاعات مشتری در CRM
• همکاری مستقیم با مدیر پروژه جهت هماهنگی اهداف فروش
• دریافت دستورالعمل پروژه و اجرای دقیق وظایف محولشده
• شرکت در جلسات هماهنگی (آنلاین یا حضوری طبق نیاز)
• اجرای اسکریپتهای تماس و ارائه پیشنهادات جهت بهبود
• تهیه گزارشهای هفتگی عملکرد و وضعیت مشتریان
• حفظ تجربه کاربری مثبت و احترام به اصول اخلاق حرفهای
• رعایت زمانبندی، تحویل خروجیها و کار بر اساس سیستم گرید
- مزایای همکاری با تریوم
• امکان همکاری دورکاری از هر شهر
• امکان همکاری حضوری با اسکان رایگان برای افراد شهرستانی
• پرداخت بهموقع و منظم
• پرداخت حقوق بر اساس تخصص، تجربه و سطح گرید شما
• افزایش تصاعدی درآمد هر 3 تا 6 ماه بر اساس عملکرد
• امکان ارتقای شغلی هر دو ماه بر اساس ارزیابی مهارت
• پرداخت وام در شرایط لازم
• پرداخت پاداش نقدی در پروژههای خاص یا عملکرد برتر
• ارائه ابزارهای لازم برای بهبود کیفیت کار
• کمکهزینه آموزشی و سرمایهگذاری روی رشد فردی
• دسترسی به مشاوره تخصصی توسعه فردی و سازمانی
• همکاری با تیم حرفهای و حضور در پروژههای بزرگ ملی
• دریافت دستورالعمل پروژه، شرح وظایف و ساعات موردنیاز شفاف و کامل
• تعیین گرید شما پس از دوره آزمایشی با پرداخت گرید C و سپس ارتقای سطح
• امکان عضویت بهعنوان عضو ثابت یا موقت بر اساس مهارت و عملکرد
- ویژگیهای شخصیتی مورد انتظار (بر اساس فایل دپارتمان مارکتینگ)
• خوشبرخورد، بااخلاق و متعهد
• صبور و توانمند در کنترل شرایط تماس
• انرژی بالا، پرانگیزه و هدفمند
• خلاق و ایدهپرداز در مکالمات فروش
• توانمند در کار گروهی و ارتباط سازنده
• یادگیرنده سریع و مشتاق به رشد
• تمرکز بالا و توانایی انجام چند وظیفه همزمان
• دارای روابط عمومی عالی
- شرایط همکاری (طبق ساختار تریوم)
• همکاری رسمی یا همراه بیمه نیست (پروژهای و پیمانی است)
• تعداد ساعات همکاری وابسته به پروژه و گرید نهایی شماست
• پرداختها بر اساس ساعت کار مفید ثبتشده انجام میشود
• سیلک مالی پس از رسیدن به 150 ساعت کارکرد تسویه میشود
• نوع عضویت در پروژه (ثابت یا موقت) توسط مدیر پروژه تعیین میشود
• دستورالعمل هر پروژه شامل شرح وظایف، تایمبندی و مستندات به شما ارائه میشود
- فرآیند جذب و شروع همکاری
• بررسی رزومه و تعیین سطح اولیه
• ارائه پروژه آزمایشی گرید C + پرداخت همان گرید
• ارزیابی عملکرد و تعیین گرید نهایی
• ارسال پیشنویس قرارداد الکترونیکی
• شروع همکاری در پروژههای فعال سازمان
- ابزارهای مورد استفاده در همکاری
• Google Meet
• Google Docs / Sheets
• CRM اختصاصی
• پیامرسانهای سازمانی
• ابزارهای مدیریت پروژه
مهارتهای مورد نیاز
- بازاریابی تلفنی
- فروش و بازاریابی
- اصول و فنون مذاکره
- ارتباط با مشتری
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
حقوق
- حقوق از ۵۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست