- شرایط عمومی مورد نیاز
• دارای فن بیان حرفهای و روابط عمومی قوی
• خوشبرخورد، صبور و توانمند در مدیریت مکالمات چالشی
• متعهد، منظم و مسئولیتپذیر در انجام وظایف
• توانمند در مدیریت زمان و انجام چند کار همزمان
• دارای تمرکز بالا و پیگیری مداوم مشتریان
• علاقهمند به کار تیمی و تعامل مؤثر با دیگران
• مشتاق به یادگیری و رشد مداوم
• توانایی استفاده از ابزارهای دیجیتال و نرمافزارهای ارتباطی
• امکان همکاری بهصورت دورکاری یا حضوری
• آمادگی شرکت در جلسات آنلاین (Google Meet) و در صورت نیاز جلسات حضوری تهران
- مهارتهای ضروری
• فن بیان قوی و مهارت مذاکره تلفنی
• توانایی معرفی محصولات و خدمات و تبدیل تماس به فروش
• توانایی مدیریت مکالمات و پاسخگویی حرفهای
• تجربه در فروش تلفنی، بازاریابی تلفنی یا مرکز تماس
• مهارت در گزارشنویسی و ثبت اطلاعات مشتری
• توانایی کار با CRM یا نرمافزارهای مشابه
• آشنایی با اصول فروش، متقاعدسازی و پیگیری مشتری
• توانایی انجام تماسهای سرد (Cold Calling)
• مهارت شناسایی نیاز مشتری و ارائه راهحل مناسب
• توانایی مدیریت حجم تماس بالا
- مهارتهای امتیازی
• سابقه کار در تیمهای دیجیتال مارکتینگ
• تجربه همکاری پروژهای یا فریلنس
• آشنایی با اصول بازاریابی، برندینگ و کمپینهای تبلیغاتی
• آشنایی با Google Workspace (Docs, Sheets, Meet)
• توانایی تحلیل مشتریان و ارائه گزارش مدیریتی
• مهارت در مذاکره حرفهای B2B
• تجربه فروش خدمات سازمانی یا پروژهای
• آشنایی با اسکریپتنویسی مکالمات فروش
• توانایی دستیابی و فراتر رفتن از تارگتها
• روحیه یادگیری سریع و انطباق با تغییرات پروژه
- مسئولیتها و وظایف اصلی
• تماس تلفنی با مشتریان بالقوه و ارائه توضیحات دقیق
• پیگیری مشتریان تا مرحله نهایی تبدیل به فروش
• ثبت منظم تمام تماسها و اطلاعات مشتری در CRM
• همکاری مستقیم با مدیر پروژه جهت هماهنگی اهداف فروش
• دریافت دستورالعمل پروژه و اجرای دقیق وظایف محولشده
• شرکت در جلسات هماهنگی (آنلاین یا حضوری طبق نیاز)
• اجرای اسکریپتهای تماس و ارائه پیشنهادات جهت بهبود
• تهیه گزارشهای هفتگی عملکرد و وضعیت مشتریان
• حفظ تجربه کاربری مثبت و احترام به اصول اخلاق حرفهای
• رعایت زمانبندی، تحویل خروجیها و کار بر اساس سیستم گرید
- مزایای همکاری با تریوم
• امکان همکاری دورکاری از هر شهر
• امکان همکاری حضوری با اسکان رایگان برای افراد شهرستانی
• پرداخت بهموقع و منظم
• پرداخت حقوق بر اساس تخصص، تجربه و سطح گرید شما
• افزایش تصاعدی درآمد هر 3 تا 6 ماه بر اساس عملکرد
• امکان ارتقای شغلی هر دو ماه بر اساس ارزیابی مهارت
• پرداخت وام در شرایط لازم
• پرداخت پاداش نقدی در پروژههای خاص یا عملکرد برتر
• ارائه ابزارهای لازم برای بهبود کیفیت کار
• کمکهزینه آموزشی و سرمایهگذاری روی رشد فردی
• دسترسی به مشاوره تخصصی توسعه فردی و سازمانی
• همکاری با تیم حرفهای و حضور در پروژههای بزرگ ملی
• دریافت دستورالعمل پروژه، شرح وظایف و ساعات موردنیاز شفاف و کامل
• تعیین گرید شما پس از دوره آزمایشی با پرداخت گرید C و سپس ارتقای سطح
• امکان عضویت بهعنوان عضو ثابت یا موقت بر اساس مهارت و عملکرد
- ویژگیهای شخصیتی مورد انتظار (بر اساس فایل دپارتمان مارکتینگ)
• خوشبرخورد، بااخلاق و متعهد
• صبور و توانمند در کنترل شرایط تماس
• انرژی بالا، پرانگیزه و هدفمند
• خلاق و ایدهپرداز در مکالمات فروش
• توانمند در کار گروهی و ارتباط سازنده
• یادگیرنده سریع و مشتاق به رشد
• تمرکز بالا و توانایی انجام چند وظیفه همزمان
• دارای روابط عمومی عالی
- شرایط همکاری (طبق ساختار تریوم)
• همکاری رسمی یا همراه بیمه نیست (پروژهای و پیمانی است)
• تعداد ساعات همکاری وابسته به پروژه و گرید نهایی شماست
• پرداختها بر اساس ساعت کار مفید ثبتشده انجام میشود
• سیلک مالی پس از رسیدن به 150 ساعت کارکرد تسویه میشود
• نوع عضویت در پروژه (ثابت یا موقت) توسط مدیر پروژه تعیین میشود
• دستورالعمل هر پروژه شامل شرح وظایف، تایمبندی و مستندات به شما ارائه میشود
- فرآیند جذب و شروع همکاری
• بررسی رزومه و تعیین سطح اولیه
• ارائه پروژه آزمایشی گرید C + پرداخت همان گرید
• ارزیابی عملکرد و تعیین گرید نهایی
• ارسال پیشنویس قرارداد الکترونیکی
• شروع همکاری در پروژههای فعال سازمان
- ابزارهای مورد استفاده در همکاری
• Google Meet
• Google Docs / Sheets
• CRM اختصاصی
• پیامرسانهای سازمانی
• ابزارهای مدیریت پروژه
تری وم یک تیم جوان، خلاق و متخصص در حوزه دیجیتال است که با تکیه بر تکنولوژیهای نوین و هوش مصنوعی، بهدنبال خلق راهکارهای نوآورانه برای کسبوکارهاست. اعضای تیم با تجربههای متنوع در توسعه وب و اپلیکیشن، بازاریابی دیجیتال، تولید محتوا و مدیریت زیرساختهای شبکه، کنار هم جمع شدهاند تا بهعنوان یک شریک قابل اعتماد، تحول ماندگاری در مسیر رشد مشتریان ایجاد کنند. تمرکز تری وم بر کیفیت، دقت، درک عمیق نیاز مشتری و همراهی مداوم در مسیر توسعه است.
خدمات تری وم مجموعهای کامل از راهکارهای دیجیتال را در بر میگیرد. در حوزه دیجیتال مارکتینگ، این مجموعه با تدوین استراتژی، سئو، بازاریابی شبکههای اجتماعی، تبلیغات آنلاین و ایمیل مارکتینگ، به رشد حضور آنلاین برندها کمک میکند. در بخش توسعه و طراحی، تری وم وبسایتها و اپلیکیشنهای حرفهای را با تأکید بر تجربه کاربری و استفاده از تکنولوژیهای روز طراحی و پیادهسازی کرده و با پشتیبانی مداوم، عملکرد بهینه آنها را تضمین میکند.
همچنین تری وم در تولید محتوای حرفهای (ویدئو، پادکست، عکاسی و گرافیک) و راهاندازی و مدیریت زیرساختهای شبکه (سرورها، امنیت شبکه، کلود و مجازیسازی) فعالیت دارد. در کنار اینها، با ارائه مشاوره و استراتژی دیجیتال مبتنی بر تحلیل داده و شناخت بازار، به کسبوکارها کمک میکند تا تصمیمهای مؤثر و هوشمندانه بگیرند. خروجی این خدمات، یک بسته جامع و یکپارچه دیجیتال است که کسبوکار را در مسیر موفقیت پایدار همراهی میکند.