همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

تریبون | Triboon

تاسیس در ۱۳۹۷ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر triboon.net

استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در تریبون، با هدف خلق بهترین تجربه برای مشتریان عزیز به دنبال همکارانی صبور و پرانرژی هستیم. شنونده خوب بودن و درک مشکلات مشتری از ویژگی‌های مهمی است که یک پشتیبان تیم موفقیت مشتریان باید داشته باشد.

         مسئولیت‌ها:


  • برقراری ارتباط موثر با مشتریان و افزایش رضایت آن‌ها
  • درک نیازهای مشتری و ارائه راه حل مناسب برای آن
  • معرفی خدمات مناسب به مشتریان به منظور گسترش میزان همکاری
  • پیگیری امور مربوط به مشتری و به سرانجام رساندن آنها

    دانش و مهارت‌های مورد نیاز عمومی: 
     
  • دقت و سرعت عمل بالا
  • مسولیت‌پذیری و توانایی کار تیمی
  • توانمندی متقاعدسازی و فن بیان مناسب
  • توانایی مدیریت زمان و اولویت‌بندی وظایف مختلف
  • توانایی حل مسئله و ارائه راه حل
  • مهارت کار با کامپیوتر، آفیس و اینترنت

موارد زیر مزیت محسوب می شود:


  • آشنایی با دیجیتال مارکتینگ
  • آشنایی با دانش سئو
  • داشتن سابقه کار مرتبط 

معرفی شرکت

تریبون به عنوان بزرگترین پلتفرم انتشار رپورتاژ آگهی و روابط عمومی دیجیتال ایران، پلتفرمی برای ارتباط بی‌واسطه کسب‌وکارها با رسانه‌های پرمخاطب فارسی و انگلیسی جهانه. آرمان تریبون همیشه این بوده که بتونه برای کسب‌وکارها در حوزه روابط عمومی و سئو بهترین تجربه‌ی خدمات رو بسازه و با روش‌های پویا و خلاقانه به رشدشون کمک کنه. تریبون دوست داره همکاران آینده‌ش هم بر محوریت خواسته‌های مشتریان همیشه خلاق و همراه باشن تا در کنار هم اهداف موردنظر به تحقق بپیوندند.
علاوه بر فرهنگ سازمانی غنی و محیط کاری سالم و شاداب، سعی داریم فرصت رشد و پیشرفت را برای همه‌ی همکاران ایجاد کنیم. مزایایی را نیز به عنوان پکیج رفاهی درنظر گرفتیم:
- تسهیلات درمانی(بیمه تکمیلی با پوشش کامل)
- تسهیلات آموزشی(کمک‌هزینه‌ی شرکت در دوره‌های آموزشی مرتبط)
- تسهیلات سربازی دانش‌بنیان (امریه و پروژه سرباز نخبگی)
- شناوری ساعت کاری و دورکاری بسته به موقعیت‌های شغلی
- گرامیداشت مناسبت‌های مختلف، دورهمی‌ها و هدایای سازمانی
- ناهار و صبحانه بدون هزینه
- برنامه‌های تیم‌سازی
  • مهارت‌های مورد نیاز

    ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پشتیبانی امورمشتریان Microsoft Office پاسخگویی به مشتریان
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    مهم نیست

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

آگهی منقضی شده است
image/svg+xml