تریبون | Triboon

تاسیس در ۱۳۹۷ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر triboon.net

استخدام کارشناس ارزیابی عملکرد

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

حقوق پایه (وزارت کار)

شرح موقعیت شغلی

ما در تیم پشتیبانی ناشرین، در نظر داریم تا با بررسی کیفیت فرآیندها و عملکرد افراد بتوانیم در جهت رشد و توسعه افراد و افزایش کیفیت خدمات پشتیبانی قدم برداریم. ما در این بخش به دنبال یک هم تیمی دقیق هستیم تا با بررسی عملکرد و سرعت همه فرآیندهای تیم پشتیبانی به ما در ارتقای کیفیت، دادن بازخورد دقیق به افراد در زمان مناسب و ارائه راه حل های خلاقانه کمک کند. شرح وظایف کارشناس ارزیابی عملکرد به شرح زیر است:

بررسی تماس ها
بررسی تیکت ها
بررسی کیفیت و مدت زمان انجام تسک ها
ارائه گزارش هفتگی از عملکردها
تعامل و گفتگوی موثر با اعضای تیم در جهت بهبود و ارائه فیدبک درست و به موقع
تعامل و گفتگوی موثر با مدیر تیم جهت پیشبرد اهداف

توانایی های لازم:

ترجیحا سابقه کار مرتبط با این حوزه

توانایی مذاکره و گفتگوی بالا

ثبات شخصیتی بالا

قدرت تحلیل بالا

توانایی تشخیص مشکلات و حل مساله

دقت بالا و نکسته سنجی

معرفی شرکت

تریبون به عنوان بزرگترین پلتفرم انتشار رپورتاژ آگهی و روابط عمومی دیجیتال ایران، پلتفرمی برای ارتباط بی‌واسطه کسب‌وکارها با رسانه‌های پرمخاطب فارسی و انگلیسی جهانه. آرمان تریبون همیشه این بوده که بتونه برای کسب‌وکارها در حوزه روابط عمومی و سئو بهترین تجربه‌ی خدمات رو بسازه و با روش‌های پویا و خلاقانه به رشدشون کمک کنه. تریبون دوست داره همکاران آینده‌ش هم بر محوریت خواسته‌های مشتریان همیشه خلاق و همراه باشن تا در کنار هم اهداف موردنظر به تحقق بپیوندند.
علاوه بر فرهنگ سازمانی غنی و محیط کاری سالم و شاداب، سعی داریم فرصت رشد و پیشرفت را برای همه‌ی همکاران ایجاد کنیم. مزایایی را نیز به عنوان پکیج رفاهی درنظر گرفتیم:
- تسهیلات درمانی(بیمه تکمیلی با پوشش کامل)
- تسهیلات آموزشی(کمک‌هزینه‌ی شرکت در دوره‌های آموزشی مرتبط)
- تسهیلات سربازی دانش‌بنیان (امریه و پروژه سرباز نخبگی)
- شناوری ساعت کاری و دورکاری بسته به موقعیت‌های شغلی
- گرامیداشت مناسبت‌های مختلف، دورهمی‌ها و هدایای سازمانی
- ناهار و صبحانه بدون هزینه
- برنامه‌های تیم‌سازی