آگهی‌های استخدامی

استخدام Account Manager

تریبون | Triboon
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی


ما در تریبون به دنبال یک اکانت منیجر  هستیم که نه تنها در مدیریت حساب‌ها تجربه دارد، بلکه شور و شوق زیادی برای فروش و ارائه پشتیبانی فوق‌العاده به مشتریان داشته باشد. اگر شما فردی خودجوش با اشتیاق برای ایجاد روابط قوی با مشتریان هستید، خوشحال می‌شویم از شما بشنویم! ما منتظر شما هستیم تا با هم آینده‌ای درخشان بسازیم.



شرح وظایف:

- مدیریت و حفظ روابط با مشتریان و اطمینان از برآورده شدن نیازهای آن‌ها و ارائه بالاترین سطح خدمات.

- همکاری با تیم‌های داخلی برای ارائه پشتیبانی و راه‌حل‌های بی‌نقص به مشتریان.

- شناسایی فرصت‌های فروش بیشتر و فروش متقابل به منظور رشد کسب و کار.

- نظارت بر عملکرد اکانت‌ها و ارائه گزارش‌های منظم به مشتریان و مدیریت.

- رسیدگی به درخواست‌ها و مشکلات مشتریان به موقع و ارائه راه‌حل‌های مناسب برای حفظ رضایت مشتری.


شرایط احراز:

- حداقل ۲ سال تجربه در مدیریت حساب یا حوزه‌ای مرتبط.

- تجربه در زمینه پشتیبانی یک مزیت محسوب می‌شود.

- اشتیاق قوی به فروش و توسعه کسب و کار.

- مهارت‌های ارتباطی و بین‌فردی عالی.

- توانایی مدیریت چندین اکانت و اولویت‌بندی وظایف به صورت موثر.

- مهارت‌های حل مسئله با تمرکز بر ارائه نتایج برای مشتریان.


موارد زیر مزیت محسوب می‌شود:

- سابقه اثبات شده در مدیریت روابط با مشتری و ایجاد رشد در کسب و کار.

- آشنایی با ابزارهای CRM 

- توانایی انجام کار تیمی 



مهارت‌های مورد نیاز

  • Account Management
  • ارائه گزارش
  • CRM

حداقل سابقه کار

  • کمتر از سه سال

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۳/۰۷/۱۱

مشاغل مشابه

ارسال رزومه