مهمترین اصل ما در تیم فروش و پشتیبانی ترنسیس، خوب فهمیدن نیاز کاربران و ارائهی مشاورهی صادقانه به آنهاست.
نیاز به همکاری داریم که به کار تیم فروش نظارت داشته باشه و پرداخت سفارشها رو پیگیری کنه و مشاوره ی لازم رو به مشتریان بده و کمک سرپرست فروش باشه
وظایف اصلی:
۱. پیگیری تا لحظه ی پرداخت سفارشات و تماس با مشتریان ۲. پاسخگویی تماسهای کاربران و ارائه ی مشاوره ۳. شناسایی مشتریان استراتژیک ۴. کمک به تیم پشتیبانی برای بررسی سفارشهای مشتریان و شمارش کلمات در زمانهای پیک کاری (بر اساس آموزشهایی که داده خواهد شد)
توانمندیهای لازم :
1. فن بیان قوی و توانایی برقراری ارتباط اثربخش 2. تجربه ی فروش یا بازاریابی 3. آشنایی با اصول مذاکره 4. دارای روحیهی پیگیری 5. دارای روحیهی کار تیمی 6. زبان انگلیسی خوب 7. تایپ با سرعت خوب برای ثبت وقایع و یادداشت های پیگیری و پاسخ پیامها 8. آشنایی با CRM و نرمافزارهای word و excel
شرایط، تسهیلات و مزایا:
۱. دورکاری (ما در یک بستر کاملا آنلاین فعالیت میکنیم، از این رو امکان دورکاری فراهم است.) (شرکت در جلسات حضوری جهت آموزش در ابتدای کار و جلسات دورهمی در هر زمان که شرکت اعلام کرد، الزامی است.) ۲. محیط کاملا پویا با همتیمیهای خوب و صمیمی با امکان رشد ۳. پرداخت حقوق منظم ۴. برگزاری جلسات گروهی آنلاین ۵. جشن های حضوری دورهمی
ساعات کاری: به طور منظم : شنبه تا چهارشنبه: از ساعت 9:00 الی 17:00 پنجشنبه: از ساعت 9:00 الی 13:00
و در زمانهای دیگه (هر روز تا ساعت ۲۳ و روزهای تعطیل) روی تیم نظارت داشته باشه و آنلاین باشه و درصورت نیاز تیم رو کمک کنه.
معرفی شرکت
به نام خدا
ترنسیس چیست؟
ترنسیس اولین پتلفرم هوشمند ترجمه تخصصی در ایران است که در آن کارفرمایان بدون واسطه با مترجمین ارتباط برقرار میکنند، سفارش ترجمه میدهند و کار خود را تحویل میگیرند. ما در ترنسیس تلاش میکنیم تا از یک طرف پلتفرم خود را به گونهای توسعه دهیم تا کارفرمایان بتوانند مناسبترین مترجم را برای ترجمه محتوای خود انتخاب کنند و به تبع آن بالاترین کیفیت نصیبشان شود، از طرفی دیگر در تلاشیم فضایی را برای مترجمان فراهم کنیم تا در عین حفظ کرامت انسانی آنها و ارج نهادن به جایگاه ارزشمند شغل مترجمی، درآمد حداکثری برای ایشان حاصل شود. ترنسیس دو اصل اساسی دارد: احترام متقابل و کیفیت.
چرا باید با ترنسیس همکاری کنید؟
تمام تلاش خود را کردهایم تا محیطی فراهم کنیم که هم پویا باشد و هم خلاق و هم افراد با صمیمیت در کنار یکدیگر کار کنند. ما نیز همانند اکثر افراد پیش از تأسیس استارتاپ خود، در شرکتهای مختلفی کار کردهایم و با مشکلات و چالشهای محیطهای کاری آشنا هستیم. لذا سعی کرده ایم تا جایی که امکان دارد میحط کاری ترسنیس محیطی باشد که کمترین چالش و مشکل را داشته باشد. در ترتسیس خبری از بروکراسی و مدیربازی نیست! همهی افراد تیم خیلی راحت با هم در تعامل هستند. ترنسیس یک استارتاپ رو به رشد است و اگر خودتان بخواهید خیلی زود میتوانید همراه با ترنسیس رشد کنید؛ این بستر برای شما فراهم شده است.
ما در یک بستر کاملا آنلاین فعالیت میکنیم، از این رو امکان دورکاری در شرایط خاص فراهم است.