ترنسیس، یک پلتفرم جامع در زمینهی ثبت سفارش ترجمه و تولید محتوا و ایجاد ارتباط بین کارفرما و مترجمین است.
علاوه بر آن، دو تیم اصلی در ترنسیس وظیفهی تعامل با کاربران را به عهده دارند تیم فروش و پشتیبانی و تیم کنترل ترجمه
مهمترین اصل ما در تیم فروش و پشتیبانی، خوب فهمیدن نیاز کاربران و ارائهی مشاورهی دلسوزانه و صادقانه به آنهاست.
اگر با دیگران راحت ارتباط برقرار میکنید و از تعامل با آنها لذت میبرید،
اگر شخصی فعال و و در عین حال بردبار هستید و زود از کوره درنمیروید،
اگر خوب گوش میدهید و دقیق هستید،
اگر پیگیر هستید،
احتمالا این شغل مناسب شماست.
وظایف اصلی کارشناس فروش و پشتیبانی:
۱. بررسی سفارشهای مشتریان و شمارش کلمات (بر اساس آموزشهایی که داده خواهد شد)
۲. پیگیری تا لحظه ی پرداخت سفارشات و تماس با مشتریان
۳. پاسخگویی تماسها و پیامهای کاربران
۴. شناسایی مشتریان استراتژیک
توانمندیهای لازم :
۱. زبان انگلیسی خوب
۲. تایپ با سرعت خوب برای ثبت وقایع و یادداشت های پیگیری و پاسخ پیامها
۳. تجربه ی فروش یا بازاریابی
۴. فن بیان قوی و توانایی برقراری ارتباط اثربخش
۵. آشنایی با اصول مذاکره
۶. دارای روحیه کار تیمی
۷. آشنا با نرمافزارهای word و excel
۸. روحیه کار تیمی بالا
شرایط، تسهیلات و مزایا:
۱. دورکاری ( فقط ارتباط آنلاین و تلفنی)
(شرکت در جلسات حضوری جهت آموزش در ابتدای کار و جلسات دورهمی چند ماه یک بار در هر زمان که لازم شد با اطلاع قبلی الزامی است.)
۲. استخدام تمام وقت با حقوق وزارت کار و بیمه و سنوات
۳. محیط کاملا پویا با همتیمیهای خوب و صمیمی با امکان رشد
ساعات کاری:
شنبه تا چهارشنبه: از ساعت 9:00 الی 17:00
پنجشنبه: از ساعت 9:00 الی 13:00
معرفی شرکت
به نام خدا
ترنسیس چیست؟
ترنسیس اولین پتلفرم هوشمند ترجمه تخصصی در ایران است که در آن کارفرمایان بدون واسطه با مترجمین ارتباط برقرار میکنند، سفارش ترجمه میدهند و کار خود را تحویل میگیرند. ما در ترنسیس تلاش میکنیم تا از یک طرف پلتفرم خود را به گونهای توسعه دهیم تا کارفرمایان بتوانند مناسبترین مترجم را برای ترجمه محتوای خود انتخاب کنند و به تبع آن بالاترین کیفیت نصیبشان شود، از طرفی دیگر در تلاشیم فضایی را برای مترجمان فراهم کنیم تا در عین حفظ کرامت انسانی آنها و ارج نهادن به جایگاه ارزشمند شغل مترجمی، درآمد حداکثری برای ایشان حاصل شود. ترنسیس دو اصل اساسی دارد: احترام متقابل و کیفیت.
چرا باید با ترنسیس همکاری کنید؟
تمام تلاش خود را کردهایم تا محیطی فراهم کنیم که هم پویا باشد و هم خلاق و هم افراد با صمیمیت در کنار یکدیگر کار کنند. ما نیز همانند اکثر افراد پیش از تأسیس استارتاپ خود، در شرکتهای مختلفی کار کردهایم و با مشکلات و چالشهای محیطهای کاری آشنا هستیم. لذا سعی کرده ایم تا جایی که امکان دارد میحط کاری ترسنیس محیطی باشد که کمترین چالش و مشکل را داشته باشد. در ترتسیس خبری از بروکراسی و مدیربازی نیست! همهی افراد تیم خیلی راحت با هم در تعامل هستند. ترنسیس یک استارتاپ رو به رشد است و اگر خودتان بخواهید خیلی زود میتوانید همراه با ترنسیس رشد کنید؛ این بستر برای شما فراهم شده است.
ما در یک بستر کاملا آنلاین فعالیت میکنیم، از این رو امکان دورکاری در شرایط خاص فراهم است.
مهارتهای مورد نیاز
فروش و بازاریابیاصول و فنون مذاکرهارتباط با مشتریMicrosoft Office