استخدام کارشناس پشتیبان نرم‌افزار (مشهد-خانم)
شرح موقعیت شغلی
کارشناس پشتیبانی سیستم‌های نرم افزاری در حوزه‌های مالی و اداری
- پاسخگویی به تماس‌های تلفنی و راهنمایی کاربران
- تسلط به ویندوز و شبکه
- استخراج نیازمندی و مشکلات کاربران و انتقال به تیم تولید
- مدیریت ارتباط با مشتری و زمانبندی درخواست ها
- آموزش و همراهی کاربر
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی نرم افزار
- پاسخگویی به مشتریان
- ارتباط با مشتری
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
حقوق
- حقوق از ۱۲,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- زن