توسعه و نوآوری شهر | Tosse e Va Noavari Shahr

استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان(آقا)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    سه تا شش سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی


  مهارت های عمومی:
 


  •        مهارت ارتباطی مناسب
  •        داشتن روحیه تیمی و کار گروهی
  •        پیگیری کارها تا حصول نتیجه
  •        انگیزه بالای یادگیری و منظم
  •        مسئولیت پذیری
  •        داشتن نظم و دقت در کارها
  •        توانایی مدیریت زمان
  •        دارای روحیه کار تیمی
  •        توانایی بالا در شناسایی و حل مسئله
  •        پرتلاش و با انگیزه ی بالا
  •        داشتن تعهد و صداقت در کار
 مهارت های تخصصی

  •  پشتیبانی از دستگاه‌های کارت خوان
  •  ایجاد ارتباط سازنده با پذیرندگان گرامی و حل مشکلات آن‌ها در حوزه سخت‌افزاری و نرم‌افزار دستگاه‌های کارتخوان
  •  انجام کلیه امور مربوط به نصب و راه‌اندازی، سرویس‌های دوره‌ای دستگاه‌های کارتخوان 
  •  تلاش برای اعتباربخشی و ارتقاء برند شرکت
  •  بهبود عملکرد پذیرندگان فعلی از طریق اطلاع‌رسانی طرح‌های انگیزشی 
  •  مسلط به مباحث مانیتورینگ Zabbix
  •         تسلط کامل به ICDL
  •         توانایی برقراری ارتباط موثر
  •   آشنایی مقدماتی با شبکه کامپیوتری LAN و تجهیزات شبکه
  •   آشنایی با نرم افزار آنتی ویروس
  •   آشنا با نرم افزاهای آفیس، توانایی مستند سازی و تهیه گزارش
  •   توانایی برقراری ارتباط فردی جهت رفع اشکال حضوری و غیر حضوری کاربران
      توانمندی کامل در حوزه‌های نرم‌افزاری و سخت‌افزاری خودپرداز  دارای سابقه کار در حوزه تعمیرات خودپرداز با برندهای Wincor GRG, King Teller, NCR
 
 مهارت ها و ویژگی های شخصیتی

  • توانایی مستندسازی مراحل مختلف کار
  • دارای مهارت گزارش نویسی و گزارش دهی
  • دارای روحیه ی کار تیمی و کار گروهی
  • مشتاق برای یادگیری
  • خلاق، جزئی­نگر و منظم
  • مسئولیت پذیر و با پشتکار
  • دید سیستمی و تحلیلی 
   مزایا کارکردن با ما
 
      پرداخت های رقابتی، منظم و همچنین بیمه از روز اول کار
      پرداخت ها و بسته های مناسبتی 
      پرداخت های عملکردی (کارانه)
      پرداخت به موقع حقوق و مزایا
      امکان توسعه، ارتقا و آموزشی
      وام پرسنلی
      بیمه تکمیلی
      و...
      روز و ساعت کاری شنبه تا سه شنبه 8:00 الی 17:00 چهارشنبه 8:00 الی 16:00
 

متقاضیان با سابقه کار مرتبط درحوزه بانکی، سرمایه گذاری و چرخه تولید نرم افزار در اولویت پذیرش هستند 

معرفی شرکت

شرکت توسعه و نوآوری شهر در سال 1389 به جهت انجام پروژه های فن‌آوری اطلاعات در حوزه بانکی ، توسط بانک شهر تاسیس شد.
هدف اصلی این شرکت محقق کردن شعار بانک شهر در مورد «نوآوری در خدمت» و ارائه سبد محصولات نرم‌افزاری و سخت افزاری بانکی به جهت ایجاد رضایت‌ مشتریان بانک شهر و سایر ذی‌نفعان شرکت است برای این منظور با همکاری سرمایه انسانی متخصص و خبره و بکارگیری دانش و فناوری روز، در پی توسعه و اداره بهینه سبد دارایی های گروه و طراحی و ارایه محصولات و ابزارهای نوین در بازار داخل و خارج از کشور می باشد.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • جنسیت

    مرد
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

آگهی منقضی شده است

در شغل بهتری استخدام شوید! رایگان!

  • جستجو و ارسال رزومه به آگهی‌های استخدام بیش از ۱۰۰,۰۰۰ شرکت ایرانی
  • رزومه‌ساز رایگان
  • دریافت فرصت‌های شغلی جدید مرتبط از طریق ایمیل (Job Alert)
  • شناخت محیط کار و فرهنگ سازمانی شرکت‌های در حال استخدام
image/svg+xml