مسلط به روشهای مصاحبه با ذینفعان فرایندهای کسب و کار
مسلط به جمعآوری و مستندسازی فرایندهای کسب و کار
مسلط به مدلسازی فرایند با نرم افزارهای مربوطه
مسلط به BPMN2
مسلط به طراحی فرم، دستورالعمل و سایر نیازمندیهای فرایند
آشنایی با ISO9001:2015
آشنایی با مدلهای تعالی و استانداردهای مطرح در حوزه صنعت تجارت الکترونیک
آشنایی کلی با فرایندهای مدیریت فناوری اطلاعات و تولید نرم افزار
آشنایی با روشهای تعیین شاخص های کیفیت فرآیند ها و اندازه گیری اتوماتیک آنها (از طریق ابزارهای مربوطه)
شرح وظایف:
مشارکت در مستندسازی، بهبود روشها و فرآیندهای شرکت
کارسنجی و زمانسنجی، مهندسی مجدد، تحلیل و طراحی سیستمها و روشهای انجام کار با هماهنگی و همکاری واحدهای مرتبط
تعیین و پیشنهاد طرحهای اجرایی در زمینه بهبود سیستمها و روشهای انجام کار و مشارکت در پیادهسازی آن
تعیین اولویت اصلاح روشها، رویهها و فرایندهای انجام کار در واحدها با هماهنگی و همکاری صاحبان فرایند
ارائه راهنمایی و مشاوره به واحدها درباره اصلاح، بهسازی و ارتقا سیستمها، فرایندها و روشها
مشارکت و همکاری در تهیه و ابلاغ بخشنامهها و دستورالعملهای لازم جهت بهبود روشها و گردش کار و ایجاد هماهنگی و وحدت عمل
همکاری در نظارت و بررسی نحوه گردش کار هر یک از واحدها بهمنظور جلوگیری از دوبارهکاری و تجدیدنظر در سیستم و روشهای انجام کار
مشارکت در استقرار مدیریت کیفیت و چرخه مدیریت بهرهوری
انجام مطالعات و تحلیلهای علمی در خصوص روشهای صحیح انجام کار، مهندسی مجدد یا عارضهیابی ، تحول در سیستمها و روشهای انجام کار
تهیه محتوا و راهنمای آموزشی در زمینه بهبود سیستمها و روشها
بهروز نمودن بانک اطلاعاتی مرتبط با حوزه گروه بهبود سیستمها و روشها
پاسخ به مکاتبات و ارسال مکاتبات به واحدها در خصوص گروه بهبود سیستمها و روشها
روزها و ساعات کاری: شنبه تا چهارشنبه ساعت 8 تا 17
معرفی شرکت
توسعه اعتماد وثوق گستر
ارائه خدمات مالیاتی
شرکت «توسعه اعتماد وثوق گستر» با موضوع فعالیت ارائه خدمات مالیاتی هفتمین شرکت گروه فن آوران هوشمند بهسازان فردا، هلدینگ فناوری اطلاعات بانک ملت می باشد که در سال 1402 شروع به فعالیت نموده و با اخذ مجوز معتمد مالیاتی از وزارت امور اقتصاد و دارایی و نسبت به ارائه خدمات مرتبط با جمع آوری، صدور و ارسال صورتحساب الکترونیکی به سامانه مودیان و مشاوره جهت رفع مشکلات مودیان در این حوزه اقدام نموده است.