نظارت بر عملکرد روزانه پرسنل واحد و نمایندگان خدمات پس از فروش پایش مستمر اجرای صحیح دستورالعملها و فرآیندهای کاری توسط نمایندگان و پرسنل داخلی تهیه و تدوین گزارش عملکرد نمایندگان در زمینه گارانتی، خدمات فنی، و پرداختهای اجرت سالانه پیگیری درخواستها و مسائل مطرحشده از سوی نمایندگان تا حصول نتیجه نهایی و ثبت بازخورد
شرایط احراز: تسلط کامل به نرمافزارهای آفیس بهویژه Excel و Word آشنایی با نرمافزارهای خدمات پس از فروش (ترجیحاً سروشان) توانایی برقراری ارتباط مؤثر و حرفهای با پرسنل داخلی و نمایندگان آشنایی کاربردی با ابزارآلات برقی و عملکرد آنها داشتن دقت بالا، پیگیری مسئولانه و مهارت در گزارشنویسی
شرکت تولیدی، بازرگانی ابزار یراق توسن در طی این سالها در صدد تولید محصولات منطبق با استانداردهای بین المللی ، در جهت توسعه و بهبود کیفیت مطلوب و افزایش تنوع در تولیدات ابزارهای برقی و دستی برآمده و همواره در صدد جلب افزایش رضایت مشتریان می باشد.در این راستا با توجه به روند روبه رشد سطح علمی، توليدی،صنعتی و خدماتی و نياز به بستر سازی جهت بهبود فرايندها بر آن شدیم تا با گردهمايی متخصصان و كارشناسان مجرب در زمينه های گوناگون كه دارای تجارب و سوابق ارزشمند هستند گامی در جهت ايجاد فضای تبادل دانش و تجربيات مفيد و سازنده در زمينه صنعت برداریم.