استخدام کارشناس پشتیبانی (سیستم‌های اطلاعاتی)
شرح موقعیت شغلی
مسئولیت‌ها:
- شناسایی کارکرد امکانات سیستم اطلاعاتی
- ایجاد فایل آموزشی برای کاربری
- جمع آوری نیاز‌ها همراه با تیکت‌های کاربران داخل شرکت
- ثبت تیکت و پیگیری آن برای پیمانکار
- نظارت بر عملکرد پیمانکار با تهیه گزارش‌های مدیریت پیمان (کنترل SLA و جرایم دیرکرد انجام کار)
آشنایی با:
- روش‌های مستند سازی (نیازمندی‌های سیستمی ، فایل‌های آموزشی)
- روش‌های مدیریت پیمان
- سیستم‌های وظیفه‌ای (اتوماسیون اداری ، گردش کارهای ستادی ، پرسنلی ، حقوق و دستمزد ، انبار و....)
- تست سیستم‌های اطلاعاتی
- مفاهیم سیستم عامل
- نصب و راه اندازی اولیه برنامه‌های کاربردی
- مهارت‌های 7 گانه ICDL
مهارت‌های نرم مورد انتظار:
- کار تیمی
- نظم و تعهد کاری
- توانایی حل مسئله
- یادگیری و پیشرفت
- انجام وظایف محوله با دقت، کیفیت و رعایت زمان‌بندی
- پایبند به اصول اخلاقی و رفتار حرفه‌ای در تعاملات سازمانی
مزایا و امکانات :
- بیمه تکمیلی
- هدایای مناسبتی
- ناهار
- پزشک سازمانی
- کافه شاپ
ساعت کاری : شنبه تا سه شنبه 17-8 . چهارشنبه 16-8
محل شرکت: سعادت آباد
محل شرکت: سعادت آباد
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی
- مستندسازی
- acdl
- سیستم اطلاعاتی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت