همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

استخدام کارشناس پشتیبانی فنی نرم‌افزار

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    از ۴,۵۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

  • پاسخ‌دهی به انواع تیکتهای فنّی که از سمت فروشگاه‌ها ساخته می‌شود‌ (در کمترین زمان ممکن با حفظ کیفیت). انواع تیکتها: اضافه کردن محصولات فروشگاه به ترب، رفع مشکل رباتهای استخراج اطلاعات محصول، بررسی مشکلهای ارتباطی میان سرور فروشگاه و ترب، رفع انواع خطاهای محصولات، راهنمایی فروشگاه در مسائل فنّی مرتبط با ترب و ...
  • تعامل موثّر با فروشگاه‌ها
  • تعامل موثّر با اعضای تیم‌های مختلف ترب
  • شناخت و تسلّط بر معماری ترب(فرآیند افزودن، بروزرسانی محصولات و ...)
ویژگیهای فردی مورد انتظار:


  • توانایی ارتباط موثر کلامی و نوشتاری به منظور حل مشکلات و پیشبرد کارها(فن بیان مناسب)
  • روابط اجتماعی مناسب
  • دارای تفکر مثبت، خلاق و نتیجه‌گرا
  • توانایی یادگیری بالا
  • عدم نیاز به پیگیری برای اتمام کارها و توانایی مدیریت کارها تا انجام
  • صبر و بردباری جهت پیگیری مشکلات فروشگاه‌ها و تعامل با ایشان(مشکل نداشتن با انجام کارهای تکراری)
توانمندی ها و مهارت های فنی مورد نیاز:


  • آشنایی با مبانی رشته‌ی مهندسی/علوم کامپیوتر
  • آشنایی اجمالی با زبانهای برنامه نویسی مانند python
  • آشنایی با اصول کدنویسی خوانا و قابل استفاده
  • تسلط نسبی به زبان انگلیسی (به طوری که بتوانید از منابع انگلیسی برای یادگیری استفاده کنید.)
موارد زیر مزیت محسوب می شوند:


  • داشتن تجربه در زمینه پشتیبانی فنّی
  • تجربه کار با git
  • آشنایی با crawler نویسی به زبان پایتون
  • توانایی استخراج اطّلاعات با استفاده از xpath
شرایط کاری:


  • همکاری تمام وقت
  • امکان همکاری به صورت حضوری و یا دورکاری
  • حقوق متناسب با توانمندی‌ها و میزان کارکرد ماهانه

معرفی شرکت

ترب یه موتور جستجوی هوشمند خریده که هم از طریق سایت و هم اپلیکیشن‌های اندروید و IOS قابل دسترسیه. بیش از ۲ میلیون کاربر فعال داریم و طی یکسال گذشته بیش از ۳ برابر رشد کردیم. ما ترجیح می‌دیم به جای داشتن تیم بزرگ، تیم کوچکی از افراد متخصص و قوی داشته باشیم. همکارانی که بتونن مسئولیت‌های بزرگ‌تری به عهده بگیرن و چالش‌های جدید رو حل کنن.
ما دورکاریم و اعضای تیم از همه جای ایران و حتی خارج از ایران دورکاری می‌کنن. اولویت ما در ترب تمرکز روی رفع نیاز کاربر به وسیله‌ی ارائه‌ی محصول عالیه و می‌دونیم محصولی که خوب باشه، خوب هم رشد می‌کنه.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    پشتیبانی نرم افزار پشتیبانی فنی مستندسازی
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

آگهی منقضی شده است
image/svg+xml