پاسخ به سوالات مشتریان و راهنمایی مشتری در جهت تکمیل سایت
پیگیری دائمی مشتری از طریق تماس، واتساپ، تیکت و...
تسلط بر محصول میکسین در حد ریزترین جزئیات
تحلیل روند سفارشگیری سایتها و تشخیص عوامل موثر بر آن
الزامات
تجربه فروش و پشتیبانی صبور و با حوصله در پاسخگویی به سوالات مشتریان
آشنایی با بازارهای آنلاین و سایتهای فروشگاهی
آشنایی با Marketplaceها
تجربه و توانایی کار با پنلهای اینترنتی
تجربه کار با اکسل
معرفی شرکت
ترب یه موتور جستجوی هوشمند خریده که هم از طریق سایت و هم اپلیکیشنهای اندروید و IOS قابل دسترسیه. بیش از ۲ میلیون کاربر فعال داریم و طی یکسال گذشته بیش از ۳ برابر رشد کردیم. ما ترجیح میدیم به جای داشتن تیم بزرگ، تیم کوچکی از افراد متخصص و قوی داشته باشیم. همکارانی که بتونن مسئولیتهای بزرگتری به عهده بگیرن و چالشهای جدید رو حل کنن.
ما دورکاریم و اعضای تیم از همه جای ایران و حتی خارج از ایران دورکاری میکنن. اولویت ما در ترب تمرکز روی رفع نیاز کاربر به وسیلهی ارائهی محصول عالیه و میدونیم محصولی که خوب باشه، خوب هم رشد میکنه.
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیAccount Managementامورمشتریان