همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

استخدام (Account Manager (Remote

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت دورکاری
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در تیم پشتیبانی ترب برای محصول میکسین به دنبال هم تیمی‌های صبور، همدل و متعهد با مهارت‌های ارتباطی قوی هستیم که بتوانند با مشتریان در مسیر موفقیتشان همراه شوند.



شرح وظایف و مسئولیت‌ها

  • برقراری تماس با فروشگاه‌هایی که تازه فعال شدند
  • راهنمایی مشتری در جهت بهبود سایت
  • ایجاد تغییرات در سایت فروشگاه‌ها جهت بهبود ظاهر فروشگاه و روند سفارش‌گیری
  • پیگیری دائمی مشتری از طریق تماس و تیکت تا مرحله سفارش‌گیری
  • کمک به بهینه‌سازی سئو فروشگاه
  • راهنمایی فروشگاه و معرفی راه‌های تبلیغاتی

الزامات

  • تجربه خرید اینترنتی از سایت‌های فروشگاهی
  • آشنایی با مفاهیم سئو، سرچ کنسول و کلمات کلیدی
  • خلاق و مبتکر در ارائه راه حل‌های مناسب و دقیق
  • قدرت یادگیری و روحیه پیگیری بالا
  • دانش کافی از مفاهیم پایه‌ی فروش اینترنتی
  • تجربه و توانایی کار با پنل‌های اینترنتی
  • آشنایی با بازارهای آنلاین و سایت‌های فروشگاهی
  • آشنایی با Marketplaceها
  • آشنا به راه‌های افزایش فروش فروشگاه‌های اینترنتی

تجربه کاری و شرایط کار

  • دارای تجربه کار اکانت منیجر یا موقعیت‌های شغلی مشابه
  • همکاری بصورت تمام وقت و دورکاری
  • نیاز به دارا بودن سیستم شخصی (کامپیوتر یا لپ تاپ)، اینترنت و سایر ابزارهای مناسب برای انجام امور محوله

معرفی شرکت

ترب یه موتور جستجوی هوشمند خریده که هم از طریق سایت و هم اپلیکیشن‌های اندروید و IOS قابل دسترسیه. بیش از ۲ میلیون کاربر فعال داریم و طی یکسال گذشته بیش از ۳ برابر رشد کردیم. ما ترجیح می‌دیم به جای داشتن تیم بزرگ، تیم کوچکی از افراد متخصص و قوی داشته باشیم. همکارانی که بتونن مسئولیت‌های بزرگ‌تری به عهده بگیرن و چالش‌های جدید رو حل کنن.
ما دورکاریم و اعضای تیم از همه جای ایران و حتی خارج از ایران دورکاری می‌کنن. اولویت ما در ترب تمرکز روی رفع نیاز کاربر به وسیله‌ی ارائه‌ی محصول عالیه و می‌دونیم محصولی که خوب باشه، خوب هم رشد می‌کنه.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    ارتباط با مشتریان و پشتیبانی امورمشتریان پاسخگویی به مشتریان
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی

مشاغل مشابه