استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان(شیفت عصر)
شرح موقعیت شغلی
گروه فناوری اطلاعات هلو به منظور تکمیل کادر تخصصی خود در حوزه پشتیبانی از میان افراد با انگیزه و مسئولیت پذیر با مشخصات ذیل دعوت به همکاری می کند.
شرایط احراز :
شرایط احراز :
- سن: 20 - 35 سال
- مدرک تحصیلی : حداقل مدرک کاردانی در رشته های مرتبط با حسابداری ، کامپیوتر ، نرم افزار و مدیریت
- آشنایی با نرم‌افزار crm و تسلط به نرم افزار آفیس ICDL
- آقایان دارای کارت معافیت یا پایان خدمت
- دارای حداقل سه سال سابقه کار مرتبط در این حوزه
توانمندی های مورد نیاز:
- برقراری ارتباط با سرنخ ها و مشتریان بالقوه
- دارای ارتباطات میان فردی خوب
- توانایی کنترل خشم و استرس
- توانایی برخورد مناسب با مشتری و مشتری مداری
- مسلط به اصول و فنون مذاکره و فن بیان
- مسلط به مباحث مرتبط با فروش
- دارای روحیه پیشرفت مستمر
- دارای فن بیان بالا
- پیگیری منظم و دسته بندی اطلاعات
- آشنایی نسبی با اصول حسابداری
- توانایی متقاعد کردن دیگران
- شنونده بودن، درک نیاز مشتریان
شیفت کاری:
- شنبه تا چهارشنبه شیفت عصر
- پنجشنبه گردشی
حقوق:
- حقوق توافقی
محل کار:
- محدوده ظفر
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- CRM
- Microsoft Office
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت