امکان جدید:
همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

Jobinja | جابینجا | استخدام، آگهی استخدام، کاریابی، استخدامی جدید، بازار کار، نیازمندیها، ساخت رزومه رایگان، کار و استخدام دولتی، اشتغال، جستجوگر حرفه ای استخدام و شغل
ورود کارجو ثبت‌نام کارجو
۱

گروه فناوری اطلاعات هلو | Holoo

تاسیس در ۱۳۷۷ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۲۰۱ تا ۵۰۰ نفر holoo.co.ir

استخدام کارشناس آموزش (دیجیتال)

  • دسته‌بندی شغلی

    آموزش

  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران

  • نوع همکاری

    تمام وقت

  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال

  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

گروه فنآوری اطلاعات هلو به منظور تکمیل کادر تخصصی خود در آموزش دیجیتال از میان افراد با انگیزه و مسئولیت پذیر با مشخصات ذیل دعوت به همکاری می کند.


شرایط احراز:

  • سن: 22 تا 35 سال
  • حداقل مدرک کارشناس در رشته‌های مرتبط با حسابداری، کامپیوتر، نرم‌افزار یا مدیریت
  • آشنایی با نرم‌افزار CRM و تسلط به نرم‌افزارهای آفیس (ICDL)
  • آشنایی با پلتفرم‌های آموزش و فروش آنلاین
  • حداقل 2 سال سابقه کار مرتبط در این حوزه
شرح وظایف:

  • پاسخ‌گویی به سوالات کاربران از طریق چت آنلاین، ایمیل و سیستم پشتیبانی.
  • راهنمایی کاربران در فرآیند ثبت‌نام و خرید دوره‌ها و رفع مشکلات فنی.
  • نظارت بر عملکرد سایت و گزارش مشکلات به تیم فنی.
  • تحلیل بازخورد کاربران و تهیه گزارش‌های دوره‌ای برای بهبود خدمات.
  • پیگیری پرداخت‌ها و اطمینان از تکمیل فرآیند خرید.
  • همکاری با تیم‌های فنی و بازاریابی برای بهبود فرآیندها و افزایش فروش دوره‌ها.
توانمندی‌های مورد نیاز:

  • توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان بالقوه و فعلی
  • مهارت‌های ارتباطی و میان‌فردی قوی
  • توانایی کنترل خشم و استرس و برخورد حرفه‌ای با مشتریان
  • تسلط به اصول و فنون مذاکره و مشتری‌مداری
  • توانایی درک نیاز مشتریان و متقاعد کردن دیگران
  • روحیه پیشرفت مستمر، پیگیری منظم و وقت‌شناسی
  • انعطاف‌پذیری بالا و فن بیان قوی




معرفی شرکت

گروه فناوری اطلاعات هلو از سال 1377 فعالیت خود را در حوزه تولید نرم‌افزارهای مالی و حسابداری آغاز نمود و در حال حاضر به عنوان یکی از شرکت‌های پیشرو در صنعت نرم‌ افزار کشور شناخته می‌شود. مهم‌ترین هدف این گروه نهادینه‌ کردن ابزارهای نوین فن‌ آورانه در کسب و کارهای فروشگاهی، کوچک و متوسط است. چشم ‌‌انداز گروه، ارایه خدمات هوشمند و خلاقانه به جامعه‌ی ذی‌ربطان است و نوآوری و تنوع از رویکردهای محوری شرکت محسوب می‌شود.

  • مهارت‌های مورد نیاز

    آموزش Microsoft Office CRM

  • جنسیت

    مهم نیست

  • وضعیت نظام وظیفه

    معافیت دائم پایان خدمت

  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی
این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه
اطلاع‌رسانی از طریق ایمیل

آگهی منقضی شده است