استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان (خانم)
شرح موقعیت شغلی
گروه فناوری اطلاعات هلو به منظور تکمیل کادر تخصصی خود برای سمت کارشناس پشتیبانی مشتریان از میان افراد با انگیزه و مسئولیت پذیر با مشخصات ذیل دعوت به همکاری می کند
شرایط احراز:
شرایط احراز:
- ثبت سفارش ، صدور فاکتور و تسویه با مشتریان
- ارسال و کنترل سفارشات
- رابط واحد مالی و اداری
- تعیین وقت آموزش برای مشتریان
- پایش رضایت مشتریان
- تسلط کافی در کار با کامپیوتر و نرم‌افزارهای مربوطه
- توانایی تعامل و برقراری ارتباط با مشتریان
- مهارت تجزیه و تحلیل و حل مسئله
مزایا و امکانات محیط کاری:
- ساعت کار منعطف (شناوری) براساس گروه های شغلی مختلف
- پاداش های موردی و پرداخت های مناسبتی
- اهدای کارت هدیه در روز های مناسبتی
- هدایای غیر نقدی
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی
- تجزیه و تحلیل
- ثبت سفارشات
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- زن