تاپ تیس | Top Tis

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر toptis.ir/

فرصت‌های شغلی ۱

استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

دوست عزیزی که میخوای درخواست ثبت کنی!

-لطفاٌ به موارد مهمی که با فونت درشت دقت کنید تا همگی با هم سعی کنیم کمتر از وقت همدیگرو بگیریم.
بابتش ازتون ممنونیم :)

شرح وظایف :

یادگیری کامل نرم افزار B2B توریست پنل و شناخت کامل از تمامی فیچر ها و امکانات در جهت راهنمایی بهتر فعالان، تامین کنندگان و فروشندگان در حوزه گردشگری متصل به نرم افزار.
یاد گیری و استفاده کامل از نرم افزار دانا دسک (helpdesk)
مشارکت در به روز رسانی راهنمای سیستم برای کاربران و نقش های درگیر در توریست پنل.
پاسخ گویی به صورت تلفنی و چت، با مشتریان بیزنسی شرکت و ثبت تیکت در صورت نیاز.
پیگیری انجام و پاسخگویی به تیکت های ثبت شده در helpdesk.

مهارت‌های لازم:

روحیه بالای کار تیمی
آشنایی کامل با کامپیوتر و مهارت های هفتگانه (ICDL)
سابقه موفق در پشتیبانی نرم افزار امتیاز محسوب میشه.
تسلط به زبان انگلیسی و یا داشتن مدرک زبان انگلیسی امتیاز محسوب میشه.

معرفی شرکت

مالک رسمی برند توریست پنل شرکت تاپ تیس است که دفتر مرکزی آن در جزیره زیبای کیش قرار گرفته است. توریست پنل تنها پنل B2B واقعی در کشور و سایر کشورهای منطقه است. این پلتفرم توانسته در مدت سه سال، انتخاب اول تمامی فعالان، تامین کنندگان و فروشندگان در حوزه گردشگری در کیش باشد.
با توجه به اینکه این پلتفرم تمامی آزمون و خطاها را به همت تیم حرفه ای برنامه نویسی تاپ تیس با موفقیت پشت سر گذاشته، زمان آن رسیده تا قدم به سرزمین اصلی گذارده و خدمات خود را گسترش دهد. لذا پیوستن شما را به خانواده بزرگ توریست پنل تبریک عرض می کنیم.

مهارت‌های مورد نیاز

ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان امورمشتریان
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

مهم نیست