آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس امور مشتریان

تی نکست | Tinext
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

-تدوین برنامه جذب، حفظ و توسعه روابط با مشتری
-اعمال شیوه‌های رفتاری خاص و سفارشی در برابر مشتریان استراتژیک
-بررسی وضعیت موجود، شناسایی و توسعه کانال‌های ارتباط با مشتری
-مستند سازی و بهبود فرآیند‌های مرتبط
-کمک در تدوین دستورالعمل‌های اجرایی در حوزه ی ارتباط با مشتریان
-طراحی و عملیاتی کردن سیستم رسیدگی به شکایات مشتریان
-شناسایی وضعیت موجود سیستم‌ مدیریت ارتباط با مشتریان
-تحلیل نیازهای جدید سازمان و به روز رسانی سیستم مدیریت ارتباط با مشتری 
-پیشنهاد راهکارهای جدید در حوزه سیستم‌های مدیریت ارتباط با مشتریان
-ارزیابی رضایت و وفاداری مشتری
-تدوین اهداف سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان
-ارائه گزارش‌های پیشرفت پروژه و عملکرد سیستم‌ها به مدیر مربوطه


مهارت‌های مورد نیاز

  • امورمشتریان
  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی

حداقل سابقه کار

  • کمتر از سه سال

حقوق

  • حقوق از ۲,۵۰۰,۰۰۰ تا ۳,۵۰۰,۰۰۰ تومان

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۳۹۹/۰۹/۰۸ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه