استخدام کارشناس ارشد امور مشتریان (CRM-شیفت شب-آقا)
- توانایی برقراری ارتباط اثر بخش کلامی
- دارای نگرش مشتری مداری
- سعه صدر و تاب آوری بالا
- انعطاف پذیری بالا
- توانایی مذاکره و متقاعد سازی
- انضباط فردی و حرفه ای
- دارای روحیه کار تیمی
- پاسخگویی به سوالات مشتری در قالب تماس تلفنی، ایمیل و شبکه های اجتماعی
- شناسایی نیاز های مشتری، ارائه راه حل برای این نیاز ها و حل مشکلات مشتریان
- بررسی مسائل مشتریان و ارائه راهکارهای خلاقانه برای حل مسائل، رفتار مناسب و رسیدگی به موقع برای ایجاد رضایت مشتریان
- مدیریت تماس های ورودی و خروجی مشتریان
- راهنمایی مشتریان در راستای استفاده از خدمات شرکت
- 2 هفته دوره آموزشی حضوری
- حداقل 2 سال سابقه کار مرتبط
-
ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
-
پشتیبانی
-
امورمشتریان
-
پاسخگویی به مشتریان
-
پیگیری امور مشتریان
-
CRM
تمام وقت
۱۴۰۰/۰۴/۰۵
(منقضی‌شده)
مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه