دات نرم افزار | Thesoftware

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۲ - ۱۰ نفر www.thesoftware.ir/

فرصت‌های شغلی ۱

استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

از ۱۲,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

سلام دوستان
ما در دات نرم افزار به دنبال همکار جدید میگردیم که در واحد "پشتیبانی و امور مشتریان" فعالیت کنه. این همکار جدیدمون می بایست بتونه موارد زیر رو در خصوص رضایت مشتری و توسعه ی بازار انجام بده:

پشتیبانی و پاسخ گویی به مشتریان از طریق تلفن، چت، تیکت
راهنمایی، آموزش و معرفی خدمات و محصولات به مشتریان
خطایابی و تست محصولات شرکت مانند کاربر

** نرم افزار ها و نکات آن ها در ابتدا آموزش داده می شوند. **

مهارت های لازم:

داشتن مهارت در درک نیازهای مشتری
شنونده فعال با روابط عمومی خوب، دارای لحن و صدای مناسب
توانمند در برنامه ریزی و گزارش دهی
مهارت کنترل و حفظ خونسردی در شرایط مختلف
برنامه ریزی برای نگهداشت و افزایش وفاداری و رضایت مشتریان

ارزش هایی که برای ما مهم هستند:

نظم
صداقت
خوش قولی و تعهد

لطفا توجه فرمائید شرایط کار فقط به صورت حضوری می‌باشد.

سابقه کار در پشتیبانی نرم افزارهای مالی و اداری،
مراکز تماس و پشتیبانی،
مراکز سرویس دهی آنلاین و وبسایت ها،
و شرکت های نرم افزاری امتیاز محسوب می شود.

حقوق 12 میلیون تومان+بیمه

امکان افزایش حقوق در قرارداد دوم بر اساس نظم و توانمندی شما وجود دارد.

شرایط محیط کار:
- پرداخت حقوق، روز یکم هر ماه و بدون تاخیر انجام می شود.
- بیمه تامین اجتماعی.
- محیطی آرام و دوستانه.
- دات نرم افزار برای کسانی که علاقه مند به یادگیری هستند مثل دانشگاه می مونه!

محدوده شریعتی، هویزه
دسترسی مترو قدوسی+10مین پیاده روی/مترو دروازه دولت+تاکسی از سر شریعتی تا سر هویزه

جهت استخدام بعد از بررسی رزومه، مصاحبه تلفنی یا آنلاین برقرار شده سپس جلسه حضوری خواهیم داشت.

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

شرکت دات نرم‌افزار با بیش از یک دهه تجربه‌ی موفق در صنعت فناوری اطلاعات، در زمینه‌ برنامه‌نویسی، طراحی سایت، تولید نرم‌افزارهای سفارشی و محصولات ابری فعالیت می‌کند. تمرکز ما بر ارائه راهکارهای نرم‌افزاری دقیق، کاربردی و قابل توسعه متناسب با نیازهای واقعی کسب‌وکارهاست.

مهم‌ترین خدمات شرکت شامل طراحی و پیاده‌سازی نرم‌افزارهای مالی، انبارداری، فروشگاه‌های اینترنتی و سامانه‌های تحت وب است. ما از تکنولوژی‌های C#، .NET Framework / Core و امکانات به روز توسعه‌ی وب‌اپلیکیشن‌ها بهره می‌گیریم تا نرم‌افزارهایی سریع، امن و مقیاس‌پذیر ارائه دهیم.

دات نرم‌افزار هم‌اکنون عضو نظام صنفی رایانه‌ای استان تهران است.

اگر به یادگیری، رشد شغلی و کار در محیطی آرام، پویا و حرفه‌ای علاقه‌مند هستید، دات نرم‌افزار جایی برای شماست.
ما از حضور افراد توانمند، مسئولیت‌پذیر و علاقه‌مند به دنیای نرم‌افزار استقبال می‌کنیم و باور داریم با همراهی شما می‌توانیم آینده‌ای روشن‌تر برای فناوری در ایران بسازیم.

به تیم دات نرم‌افزار بپیوندید و در مسیر ساخت راهکارهای هوشمند با ما همراه شوید

مهارت‌های مورد نیاز

پاسخگویی به مشتریان پشتیبانی ارتباط با مشتریان و پشتیبانی امورمشتریان
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

دیپلم