استخدام پشتیبان سیستم (نرم افزار اتوماسیون سازمانی)
دستهبندی شغلی
پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی
تهران
، تهران
نوع همکاری
تمام وقت
حداقل سابقه کار
مهم نیست
حقوق
توافقی
شرح موقعیت شغلی
ما یک شرکت نرمافزاری فعال در حوزه نرم افزار اتوماسیون سازمانی هستیم و برای تکمیل تیم پشتیبانیمون، دنبال یک همکار صبور، خوشبرخورد و مسئولیتپذیر میگردیم.
شرح وظایف: پشتیبان ما کسیه که کنار مشتری میایسته، نه روبهروش. کارهاش شامل:
پاسخگویی به مشتریان بهصورت تلفنی و از طریق پیامرسانها
آموزش کار با نرمافزار به مشتریان (مرحلهبهمرحله و قابل فهم)
اتصال ریموت به سیستم مشتری برای رفع مشکل یا آموزش
نصب و راهاندازی نرمافزار برای مشتریان جدید
پیگیری سوالات و مشکلات تا حل کامل، نه فقط رفع موقت
هنر برنامه نویسان پارسی 9 ساله که داره کارهای بزرگی انجام میده. نمونه کارهای خوبی داره و حرفه ای عمل میکنه.
کاملا نسبت به اطرافیانش متعهده و سعی کرده همیشه ارتباط خوبی با پرسنل و کارفرما هاش داشته باشه.
محیط شرکت کاملا دوستانه و صمیمی هست و همه به هم تو انجام کارها کمک میکنن.
شخصیت خوب، پایبندی به اخلاق و پشتکار براش مهمه و خیلی چیزای دیگه که آشنا شدیم در عمل دستتون میاد.
مهارتهای مورد نیاز
پشتیبانی نرم افزارارتباط با مشتریان و پشتیبانیپشتیبانی