تسمینو برای خلق تجربهای خوشایند برای کاربران خود به توانایی و همراهی شما نیاز دارد. تیم عملیات و فروش، نقطه شروع و پایان ارتباط تأمینکنندگان و سفارشدهندگان با تسمینو است؛ از همین رو، توانایی برقراری ارتباط مؤثر، مسئولیتپذیری، روحیه پیگیری و حل مسئله در این تیم اهمیت ویژهای دارد.
برقراری ارتباط مؤثر با تأمینکنندگان و سفارشدهندگان و ایجاد حس اعتماد و وفاداری.
شناسایی نیازها، دغدغهها و اولویتهای تأمینکنندگان و سفارشدهندگان.
پیگیری درخواستها و مسائل تا حصول نتیجه.
ثبت دقیق اطلاعات و تهیه گزارشهای هفتگی و ماهانه.
همکاری نزدیک با سایر اعضای تیم برای بهبود فرآیندها و تجربه کاربران.
به چه ویژگیهایی نیازمندیم؟
انگیزه بالا برای یادگیری مستمر، توسعه فردی و رشد حرفهای.
مهارتهای ارتباطی مؤثر، روابط عمومی قوی و توانایی تعامل حرفهای با ذینفعان.
مسئولیتپذیری، دقت بالا و تعهد در انجام امور، ثبت اطلاعات و گزارشدهی.
توانایی برنامهریزی، مدیریت همزمان چند وظیفه و اولویتبندی مؤثر در محیطی پویا.
رویکرد مسئلهمحور، روحیه پیگیری و توانایی به سرانجام رساندن امور.
توانایی همکاری مؤثر در کار تیمی و تعامل سازنده با واحدهای مختلف سازمان.
آشنایی مناسب با Microsoft Office، بهویژه Microsoft Excel.
حداقل یک سال سابقه فعالیت در حوزههای عملیات، پشتیبانی، فروش، خدمات مشتریان یا توسعه بازار.
توانمندیهای تکمیلی
آشنایی با Microsoft Excel در سطح متوسط (Pivot Table، توابع پرکاربرد و تهیه گزارش)
آشنایی و تجربه کار با Google Sheets
تجربه کار با نرمافزارهای CRM یا سیستمهای تیکتینگ
آشنایی با مفاهیم SEO، رپورتاژ آگهی و رسانههای آنلاین
توانایی تحلیل دادههای ساده و تهیه گزارشهای عملکرد
آشنایی اولیه با SQL یا Power BI
آشنایی با ابزارهای هوش مصنوعی مانند ChatGPT و استفاده از آنها برای افزایش بهرهوری
تسمینو پلتفرم تخصصی رپورتاژ آگهی و بکلینک است که صدای برندها را از طریق بیش از ۲۰۰۰ رسانه معتبر به گوش مخاطبان میرساند.
فعالیت ما از سال ۱۳۹۷ در شهر زیبای رشت آغاز شد و با رشدی سریع، توانستیم جایگاه خود را در اکوسیستم استارتاپی کشور تثبیت کنیم.
تسمینو نه تنها همراه کسبوکارهاست، بلکه خود را متعهد به آموزش و ایجاد بستر رشد برای افراد مستعد و پرتلاش میداند.