تجارت مدرن (ماتو) | Tejarat Modern(Mato)

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر mato.ir

فرصت‌های شغلی ۶

استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان (Account Manager-مشهد)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

خراسان رضوی ، مشهد
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ماتو بر این باوره که مسیر شغلی، باید مسیری همراه با رشد و توسعه باشه. پس اگه تو هم چنین باوری داری، این موقعیت شغلی رو با دقت مطالعه کن:

شرح موقعیت شغلی:

پیگیری امور مشتریان از طریق جلسات حضوری یا تلفنی
بررسی و انتقال مشکلات مشتریان و بررسی راه‌حل‌ها
ثبت مستندات و تهیه گزارش‌های مربوط به مشتریان
شرکت در جلسات اتاق فکر ماتو و مشارکت در ایده‌پردازی
انتقال درخواست مشتریان به تیم های مربوطه و مدیریت تا حصول نتیجه

شایستگی‌هایی که نیازه داشته باشین:

تسلط به اصول ارتباط با مشتری
آشنایی با ابزارهای مدیریت پروژه
توانایی برنامه ریزی و مدیریت پروژه
توانایی برقراری ارتباط مؤثر با مشتریان
دارای قدرت خلاقیت و ایده پردازی
حداقل 3 سال تجربه مفید و ثابت شده
محدوده سنی: بازه 25 تا 35 سال

همکاری با ماتو چه مزایایی داره:

پاداش بر مبنای عملکرد
حقوق توافقی و بر اساس توانمندی
عقد قرارداد با امنیت شغلی بالا
ساعت کاری منعطف
امکان دورکاری در شرایط خاص
امکان ارتقای شغلی
امکانات آموزشی و توسعه فردی
برنامه‌های ویژه رفاهی
اتاق بازی کامپیوتری
همکاری با تیم جوان و پویا
ضمنا ما بیمه تامین اجتماعی رو وظیفه خودمون میدونیم؛ نه مزایا :)

معرفی شرکت

شرکت ماتو با هدف پوشش کلیه خدمات حوزه بازاریابی و تبلیغات دیجیتال و غیردیجیتال در کلان شهر مشهد فعالیت خود را از سال 1389 آغاز کرد و ارائه خدمات با محوریت هدفمند بودن و نتیجه گیری مستمر در این زمینه را از ابتدا رسالت خود قرار داد.
پس می توان گفت برای ماتو نتیجه نهایی در فرآیند تبلیغات و بازاریابی، تحقق نتیجه مطلوب برای مشتریان است و این اصلی ترین وجه تمایز ما در این حوزه است.

مهارت‌های مورد نیاز

ارتباط با مشتریان و پشتیبانی توانایی مستندسازی و گزارش‌نویسی پیگیری امور مشتریان
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

مهم نیست