تجارت الکترونیک پیشتاز سیمرغ | Tejarat Electronic Pishtaz Simourgh

مالی و اعتباری ۵۱ تا ۲۰۰ نفر www.pishtazsimorgh.com

فرصت‌های شغلی ۱۷

استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

پاسخگویی و بررسی درخواست های کاربران از طریق کلیه کانال های ورودی (تماس تلفنی، تیکت، چت پلتفرم های سوشال مدیا)
ثبت تمامی موضوعات تماس کاربران در سامانه (CRM)
بررسی احراز هویت کاربران
مدیریت و حل مشکلات مشتریان
حضور فعال و همکاری تیمی با سایر پروژه ها
ارائه راهکارهای مفید برای پیشبرد هرچه بهتر اهداف واحد پشتیبانی

الزامات / مهارت‌ها

آشنایی با بازارهای ارزهای دیجیتال
آشنایی با نرم افزارهای word , excel
آشنایی با نرم افزارهای crm
حداقل 2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
دارای فن بیان قوی و روابط عمومی بالا
توانایی حل مسئله
آشنا به اصول مشتری مداری
دقت بالا در انجام امور
روحیه کار تیمی
انعطاف پذیر

آشنایی کامل با بازارهای ارزدیجیتال الزامی می باشد.

معرفی شرکت

شرکت «تجارت الکترونیک پیشتاز سیمرغ» با رویکردی مبتنی بر نوآوری پایدار و تحلیل دقیق تحولات بازارهای جهانی، به‌عنوان یکی از پیشگامان حوزه‌های سرمایه‌گذاری، توسعه کسب‌وکار و بازارهای رمزارز شناخته می‌شود. این شرکت با تکیه بر دانش به‌روز و رویکردهای پیشرفته مدیریتی، و متعهد به خلق ارزش پایدار چشم‌اندازی روشن و نویدبخش را برای شریکان تجاری خود ترسیم نموده و بستری برای رشد پایدار و موفقیت هوشمندانه در فضای کسب‌وکارهای مدرن فراهم می‌کند.

سیمرغ با برنامه‌ریزی جامع برای گسترش فعالیت‌ها و ورود به بازارهای نوظهور، بر آن است که نقش تأثیرگذاری در تحولات اقتصادی و فناوری ملی و منطقه‌ای ایفا کند. این شرکت با تمرکز بر ایجاد ارزش بلندمدت و پشتیبانی از رشد پایدار مشتریان و شرکای تجاری، جایگاه خود را به‌عنوان یکی از بازیگران کلیدی در فضای کسب‌وکارهای مدرن تثبیت می‌کند.

مهارت‌های مورد نیاز

ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان امورمشتریان
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

معافیت دائم پایان خدمت
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی