همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

تهران مبله | TehranMoble

استخدام کارشناس مرکز تماس (خانم)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    حقوق پایه (وزارت کار)

شرح موقعیت شغلی

شرکت تهران مبله به منظور تکمیل تیم مرکز تماس خود، از متقاضیان با شرایط زیر دعوت به همکاری می‌نماید.

شرایط:



  • سابقه کاری حداقل یک سال در بخش مرکز تماس یا پشتیبانی امور مشتریان 
  • محدوده سنی: 20 تا 30 سال 

وظایف:



  • پاسخگویی تماس‌های تلفنی ورودی
  • ایجاد ارتباط با مشتریان و پاسخگویی در پیام رسان‌ها (واتساپ، رای چت و ..)
  • ثبت اطلاعات مشتریان در نرم افزارهای رزرواسیون
  • ثبت رزرو و صدور تیکت برای مشتری و بخش رزرواسیون
  • ارتباط با بخش رزرواسیون و ایجاد هماهنگی با بخش های مختلف سازمان 
  • پیگیری و پشتیبانی مشتری پس از رزرو  

ساعات کاری:




  • شیفت صبح از ساعت 8 صبح الی 4 عصر روزهای شنبه تا چهارشنبه و 8 صبح الی 2 عصر پنج شنبه (فقط خانم)
  • تعطیلات کل سال  به صورت گردشی بین شیفت صبح و شیفت شب اعمال میگردد

توانمندی و صلاحیت:



  • فن بیان قوی و قدرت ارتباط گیری موثر با مشتریان از طریق تماس ورودی
  • مسلط به اصول و فنون مذاکره با ارائه راهکار مناسب فروش
  • برخورداری از روحیه کارتیمی و مسئولیت پذیری
  • توانمندی در تهیه گزارشات و آمارهای موردنظر 
  • توانمندی تایپ فارسی باسرعت بالا  
  • آشنایی با گوگل شیت و نرم افزارهای crm
  • پرهیز از ایجاد تنش و هرگونه رفتار نامناسب
  • پیگیر ،با حوصله و صبور 

مزایا:



  • پاداش برای عملکرد عالی مورد تایید سوپروایزر مرکز تماس
  • پاداش رسیدن به اهداف فروش روزانه در برخی ایام
  • دریافت حقوق تعطیل کاری مطابق با قوانین وزارت کار 
  • امکان رشد و پیشرفت شغلی با توجه به پشتکار و عملکرد
  • اعطای مرخصی تشویقی به منظور جبران تعطیل کاری 
  • بیمه تامین اجتماعی

معرفی شرکت

"تهران‌مُبله"، زیرساختی حرفه ای و ساده! برای اسکان و اقامت مسافران در آپارتمان هایی بی‌نظیر و با کیفیت است که سفر کردن و اسکان را ساده‌تر از همیشه می‌کند.

در "تهران‌مُبله" تیمی جوان و پویا، گِرد هم جمع آمده تا با ارائه‌ی خدماتی نوین در حوزه‌ی گردشکری و اسکان، در تمامی لحظات سفر، همراهی مورد اطمینان برای مسافران باشد.

تهران مُبله هم اکنون در حال گسترش سازمانی ست و از علاقه‌مندان به حوزه گردشگری دعوت می‌کند با شرایطی خوب و استثنائی به جمع همکاران ما بپیوندند.
www.tehranmoble.ir
  • مهارت‌های مورد نیاز

    مرکز تماس پاسخگویی به مشتریان ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • جنسیت

    زن
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

آگهی منقضی شده است
image/svg+xml