هدف شرکت توسعه ارتباطات هوشمند تبیان از استخدام کارشناس Service Desk جذب فردی توانمند و قابل اعتماد در این تخصص است. ما برای تکمیل کادر منابعانسانی خود به دنبال جذب نیرو با توانمندیها و شرایط زیر هستیم:
شرح فعالیت:
کارشناس سرویس دسک وظیفه دارد تا به درخواست ها و رخدادها رسیدگی کند همچنین پشتیبانی لایه اول مرکز داده را انجام خواهد داد
مهارت ها
آشنایی با مبانی ITIL
آشنایی با CCNA
آشنایی با MCSE یا MCSA
آشنایی با تجهیزات مرکز داده
آشنایی با سیستم عامل های لینوکس و ویندوز
توانایی و مهارت برقرای ارتباط با مشتریان
آشنایی با ابزار های مانیتورینگ
آشنایی با مفاهیم امنیت
آشنایی با سرور و تجهیزات شبکه
وظایف
پشتیبانی لایه یک و پاسخگوئی به مشتریان بررسی و پیگیری تیکت
مانیتورینگ زیرساخت ها
تکمیل مستندات، فرم ها و چک لیست های روزانه
متضاضی این شغل لازم است که شرایط زیر را دارا باشد:
آشنایی با مرکز داده به صورت نسبی
روابط عمومی بالا
امکان مدیریت امور و کار در شرایط بحرانی
معرفی شرکت
شرکت دانش بنیان توسعه ارتباطات هوشمند تبیان، فراهمکننده زیرساخت و سرویسهای هوشمند فناوری، فعالیت خود را از سال ۱۳۹۸ آغاز کرده است. ارتباطات هوشمند با بکارگیری جدیدترین و برترین فناوریهای روز دنیا توانسته در زمینههای مختلفی چون مرکز داده، توسعه نرم افزار، پرداخت الکترونیک، طراحی و پیادهسازی راهکارهای امنیت اطلاعات و همچنین فراهمآوری سرویسهای نگهداری زیرساخت شبکه تلفن همراه فعالیت خود را گسترش داده و به صنایع گوناگون در حوزههای مختلف خدماتی را ارائه دهد.
ارتباطات هوشمند سعی دارد با ارائه مشاوره، طراحی و بهینهسازی زیرساختهای ارتباط امن، رایانش ابری، مرکز داده اختصاصی و راهکارهایی در حوزه هوشمندسازی و اینترنت اشیاء در داخل کشور به توسعه همه شرکتها و استارتاپهای ایرانی مبتنی بر تکنولوژیهای نوین کمک کند.