همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

استخدام کارشناس Call Center(خانم)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

1- پاسخگویی به پیام های خط موبایل کلینیک و خط واتس اپ کلینیک
2- پاسخگویی به تلفن های دریافتی کلینیک مربوط به امور درمانی و اداری و انتقال تماس به خط مسئول مربوطه 
3- ارتباط و همکاری با تیم پذیرش جهت اطلاع درخواست ها جهت رزرو نوبت ها و وقت های مشاوره
4- ثبت روزانه تمامی تماس ها و ارتباط های ورودی به تفکیک راه ارتباطی ( اینستاگرام، سایت، تلفن ثابت و ... ) و ارائه گزارش روزانه به مدیر داخلی
5- اندازه گیری و ثبت روزانه عملکرد جذب ( نسبت تعداد وقت های مشاوره به تماس های دریافت)
6- گزارش مشکلات و خرابی های بوجود آمده در راه های ارتباطی کلینیک با مراجعین و بیمارام به مدیر داخلی 
7- برخورد مناسب و صمیمی با تماس گیرندگان و هماهنگی و ارجاع آنها به قسمت های مربوطه 
8- رعایت نسبت به آداب صحبت کردن و همچنین آراستگی ظاهری و نظافت فردی 
9- رعایت آیین نامه انضباطی و دستورالعمل های داخلی، همچنین امانت داری و حفظ اسرار تجاری کلینیک

معرفی شرکت

آژانس برندینگ و تبلیغات خدمات پزشکی و مراکز درمانی ؛
مشاوره، آموزش و اجرای پروژه های برندینگ و تبلیغات ویژه پزشکان، کلینیک های پزشکی و بیمارستان ها
  • مهارت‌های مورد نیاز

    call center ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به تلفن مرکز تماس
  • جنسیت

    زن
  • حداقل مدرک تحصیلی

    دیپلم

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

آگهی منقضی شده است
image/svg+xml