استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان سایت (تعطیلات و بک آپ)
این آگهی منقضی
شده است
دستهبندی شغلی
پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی
تهران
، تهران
نوع همکاری
تمام وقت
حقوق
حقوق پایه (وزارت کار)
شرح موقعیت شغلی
آژانس هواپیمایی ارزان سفر ایرانیان ( تی چارتر ) در تهران نیروی پشتیبان کاربران سایت فروش بلیت هواپیما و خدمات گردشگری جهت شیفت تعطیلات و پشتیبان جایگزین بصورت حضوری، همراه با بیمه و حقوق ثابت و توافقی بر حسب توانایی فرد پذیرش شده، استخدام مینماید.
ساعت کار:
* تعطیلات رسمی از ساعت 09:00 الی 00:00 بامداد * جایگزین پشتیبان صبح(08:00 الی 16:30) یا عصر(16:30 الی 01:00) هنگام مرخصی یکی از پشتیبانان (شخص استخدام شده صرفا در روزهای تعطیل و یا در روزهایی که پشتیبانهای ثابت مرخصی می باشند حضور خواهد داشت)
شرایط عمومی:
*سن، زیر 30 سال *تایپ سریع *دارای ارتباط عمومی قوی *متعهد و علاقمند به کار تیمی *3سال سابقه کار مرتبط *سکونت در تهران *آشنایی با اینترنت *توانایی ایجاد و حفظ ارتباط قوی و هدفمند میان شرکت و مشتریان
اولویتها: *آشنایی با سیستم فروش پرواز و خدمات گردشگری *توانایی فعالیت با سیستم رزرواسیون داخلی و سیستم های چارتری *تسلط کامل به سیستم های رزرواسیون آنلاین
آژانس هواپیمایی و خدمات گردشگری "ارزان سفر ایرانیان" با افتخار فعالیت خود را از سال ۱۴۰۰، با بهرهگیری از تجربیات موفق استارتاپ نوآور "تیچارتر"، آغاز نموده است.
این استارتاپ که بهعنوان نخستین موتور جستجوگر بلیت ارزان هواپیما و خدمات گردشگری در ایران، به سرعت توانست جایگاه ویژهای در صنعت گردشگری و حملونقل هوایی کشور پیدا کند. جستجوگر تیچارتر، با ارائه لیست کاملی از بلیتهای تمامی ایرلاینها و همکاری با معتبرترین آژانسهای هواپیمایی، توانسته است بستری را فراهم نماید تا مسافران بتوانند ارزانترین و بهصرفهترین بلیتهای موجود را به راحتی و در کمترین زمان ممکن تهیه نمایند.
هدف اصلی از تأسیس این آژانس، تمرکز بر ارائه خدماتی گستردهتر و کاملتر در زمینه سفرهای هوایی و گردشگری با همان تعهد همیشگی به ارائه ارزانترین و بهترین خدمات بوده است. آژانس ارزان سفر ایرانیان به پشتوانه اعتماد مشتریان و تجربههای موفق گذشته، همچنان بهدنبال آن است که با استفاده از فناوریهای نوین و بهرهبرداری از ارتباطات گسترده خود با شرکتهای هواپیمایی و آژانسهای گردشگری معتبر، به ارائه بلیتهای ارزان و خدمات با کیفیت ادامه دهد.
این مجموعه همواره بر اصل شفافیت و رضایتمندی مشتری تأکید داشته و تلاش میکند تا با ارتقاء سطح خدمات خود، سفرهای هوایی را برای تمامی اقشار جامعه دستیافتنیتر و اقتصادیتر سازد. ارزان سفر ایرانیان، بهعنوان یکی از پیشگامان این صنعت، در تلاش است تا با نوآوری در ارائه خدمات و بهکارگیری تیمهای متخصص، نقشی کلیدی در بهبود تجربه سفر مسافران ایفا نماید و به عنوان یکی از مراجع معتبر خرید بلیت هواپیما و خدمات گردشگری در کشور شناخته شود.
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیMicrosoft Office تایپ سریع پاسخگویی به مشتریان