استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان (شیفت تعطیلات)
این آگهی منقضی
شده است
دستهبندی شغلی
پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی
تهران
، تهران
نوع همکاری
تمام وقت
حداقل سابقه کار
سه تا شش سال
حقوق
توافقی
شرح موقعیت شغلی
ما در تی چارتر (ارزان سفر ایرانیان) جهت تکمیل کادر دفتر تهران به دنبال همکاران خوب و فعال در شاخه پشتیبانی و امور مشتریان هستیم. برای این موقعیت شغلی لازمه که سن شما کمتر از ۳۰ سال باشه و سرعت تایپ خوبی داشته باشید روابط عمومی خوب و توانایی برقراری و حفظ ارتباط با مشتریان و همچنین آشنایی با اینترنت هم از موارد مهم هستند. اگر شما هم به توانایی های خودتون اعتماد دارید و دنبال محیطی پویا و شاداب برای فعالیت و رشد خودتون هستید پس همین الان دکمه ارسال رزومه رو بزنید تا آشنایی ما شروع بشود. حالا اگر در سابقه کاری خودتون موارد زیر رو داشته باشید مسلما کارها سریعتر جلو میرن: آشنایی با سیستمهای فروش پرواز و خدمات گردشگری تسلط کامل به سیستم های رزرواسیون آنلاین سابقه کار در حوزه های مرتبط با فروش بلیط و گردشگری محل کار شما در دفتر تهران، منطقه ۲۲، بلوار امیرکبیر روزها و ساعات کاری در کلیه تعطیلات رسمی از ساعت ۰۹:۰۰ الی ۰۱:۰۰ (بامداد روز بعد) به صورت حضوری می باشد و همچنین در روزهای اداری شیفت صبح یا عصر که یکی از پرسنل پشتیبانی نیاز به مرخصی دارند به صورت حضوری/غیرحضوری جایگزین وی خواهید شد. بیمه ، اضافه کار و مزایا طبق قانون و توافق اولیه محاسبه می گردد.
آژانس هواپیمایی و خدمات گردشگری "ارزان سفر ایرانیان" با افتخار فعالیت خود را از سال ۱۴۰۰، با بهرهگیری از تجربیات موفق استارتاپ نوآور "تیچارتر"، آغاز نموده است.
این استارتاپ که بهعنوان نخستین موتور جستجوگر بلیت ارزان هواپیما و خدمات گردشگری در ایران، به سرعت توانست جایگاه ویژهای در صنعت گردشگری و حملونقل هوایی کشور پیدا کند. جستجوگر تیچارتر، با ارائه لیست کاملی از بلیتهای تمامی ایرلاینها و همکاری با معتبرترین آژانسهای هواپیمایی، توانسته است بستری را فراهم نماید تا مسافران بتوانند ارزانترین و بهصرفهترین بلیتهای موجود را به راحتی و در کمترین زمان ممکن تهیه نمایند.
هدف اصلی از تأسیس این آژانس، تمرکز بر ارائه خدماتی گستردهتر و کاملتر در زمینه سفرهای هوایی و گردشگری با همان تعهد همیشگی به ارائه ارزانترین و بهترین خدمات بوده است. آژانس ارزان سفر ایرانیان به پشتوانه اعتماد مشتریان و تجربههای موفق گذشته، همچنان بهدنبال آن است که با استفاده از فناوریهای نوین و بهرهبرداری از ارتباطات گسترده خود با شرکتهای هواپیمایی و آژانسهای گردشگری معتبر، به ارائه بلیتهای ارزان و خدمات با کیفیت ادامه دهد.
این مجموعه همواره بر اصل شفافیت و رضایتمندی مشتری تأکید داشته و تلاش میکند تا با ارتقاء سطح خدمات خود، سفرهای هوایی را برای تمامی اقشار جامعه دستیافتنیتر و اقتصادیتر سازد. ارزان سفر ایرانیان، بهعنوان یکی از پیشگامان این صنعت، در تلاش است تا با نوآوری در ارائه خدمات و بهکارگیری تیمهای متخصص، نقشی کلیدی در بهبود تجربه سفر مسافران ایفا نماید و به عنوان یکی از مراجع معتبر خرید بلیت هواپیما و خدمات گردشگری در کشور شناخته شود.
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیپشتیبانیامورمشتریانارتباط با مشتریان