همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

تضمینچی | Tazminchi

تاسیس در ۱۳۹۹ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر tazminchi.com

استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    از ۲,۵۰۰,۰۰۰ تا ۳,۵۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

اگر علاقمند به کار در یکی از هلدینگ های موفق در کشور هستید و از فعالیت در محیطی پویا و جوان و استارت آپی استقبال می‌کنید، شرکت جهش تجارت جاوید به منظور تامین نیروی انسانی در پروژه بزرگ سامانه تضمین‌چی، اقدام به جذب کارشناس پشتیبانی تلفنی با احراز شرایط ذیل  می‌نماید.

- بیمه تکمیلی و بیمه تامین اجتماعی از روز اول شروع به کار
- محل کار : شمال به جنوب بزرگراه مدرس، بعد از پل پارک وی، بلوار نلسون ماندلا ( جردن )
- پذیرایی در دو وعده صبحانه و نهار
- ساعات کاری :  از ساعت 09:00 الی 17


شرایط احراز:
  
توانایی، وظایف و مسئولیت‌ها

  •  دریافت تماس مشتریان
  • راهنمایی جهت برطرف شدن مشکل کاربر
  • تسلط کامل به نرم افزار Microsoft Office
  •  داشتن تجربه به عنوان کارشناس مرکز تماس یا سایر پست های مربوط ارتباط با مشتری
  •  سابقه فعالیت در کال سنتر و پشتیبانی نرم افزار
  • پشتیبانی کاربران از طریق چت آنلاین
  • ارائه آموزش‌های لازم به مشتریان
  •  مهارت‌های ارتباطی خوب
  •  فن بیان قوی
  •  دارای روابط عمومی بالا
  • پاسخگویی و رسیدگی به شکایات مشتریان
  • انتقال مشکلات فنی به مدیر بالا دستی
  • دارای نگرش مشتری مداری،
  • توانایی بالا در مذاکره و متقاعدسازی،
  •  توانایی بالا در شبکه سازی، 
  •  روابط عمومی و فن بیان قوی و ظاهر آراسته،
  •  سخت کوش، پیگیر، منضبط و نتیجه گرا،
  •  تمایل به یادگیری و آموزش مداوم (خود انگیختگی)،
  •  آشنایی با زبان انگلیسی در سطح قابل قبول
  • توانایی کار با  crm و درج اطلاعات
  • قدرت حل مسئله و تصمیم گیری

معرفی شرکت

تضمین چی یک سامانه تضمین و ایمن‌سازی تراکنش‌ها و معاملات آنلاین می‌باشد. در این سامانه تحویل کالا به خریدار و پرداخت وجه به فروشنده تضمین می‌شود.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    مرکز تماس call center پشتیبانی تلفنی Microsoft Office ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    مهم نیست
این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

image/svg+xml