استخدام کارشناس ارشد ارتباط با مشتری (زاهدان-آقا)
شرح موقعیت شغلی
وظایف:
- تحلیل توسعه‌ی بازار و فعالیت رقبا در حوزه‌ی تاکسی‌آنلاین؛
- برنامه‌ریزی استراتژیک و تاکتیکی درخصوص فعالیت دفتر؛
- نقش‌آفرینی در کمپین‌های تبلیغاتی و ارزیابی نتایج آن‌ها؛
- ساماندهی ارائه‌ی خدمات باکیفیت به مسافران در دفتر؛
- فراهم‌کردن شرایط برای همکاری با رانندگان؛
- کار با پرسنل دفتر، تنظیم وظایف، نظارت بر عملکرد کارکنان.
الزامات:
- الزاما ساکن شهر زاهدان
- دارای حداقل مدرک لیسانس
-دارای روابط عمومی بالا، فن بیان و توانایی در برقراری ارتباطات و قدرت مذاکره
-مسلط به کامپیوتر (ورد - اکسل )
-دارا بودن قابلیت مدیریت
- با سابقه کار فروش و تبلیغات به صورت حرفه ای
- دارای قدرت تصمیم گیری سریع و دقیق، کنترل هیجان و استرس ناشی از فشار کار
- فعال، پویا و باانگیزه جهت پیشبرد اهداف شرکت
- مسئولیت پذیر و متعهد به کار
- آشنا به مسائل کاربردی تحقیق در عملیات و توانایی برنامه ریزی امور
- آشنا به امور تنخواه گردانی
- تحلیل توسعه‌ی بازار و فعالیت رقبا در حوزه‌ی تاکسی‌آنلاین؛
- برنامه‌ریزی استراتژیک و تاکتیکی درخصوص فعالیت دفتر؛
- نقش‌آفرینی در کمپین‌های تبلیغاتی و ارزیابی نتایج آن‌ها؛
- ساماندهی ارائه‌ی خدمات باکیفیت به مسافران در دفتر؛
- فراهم‌کردن شرایط برای همکاری با رانندگان؛
- کار با پرسنل دفتر، تنظیم وظایف، نظارت بر عملکرد کارکنان.
الزامات:
- الزاما ساکن شهر زاهدان
- دارای حداقل مدرک لیسانس
-دارای روابط عمومی بالا، فن بیان و توانایی در برقراری ارتباطات و قدرت مذاکره
-مسلط به کامپیوتر (ورد - اکسل )
-دارا بودن قابلیت مدیریت
- با سابقه کار فروش و تبلیغات به صورت حرفه ای
- دارای قدرت تصمیم گیری سریع و دقیق، کنترل هیجان و استرس ناشی از فشار کار
- فعال، پویا و باانگیزه جهت پیشبرد اهداف شرکت
- مسئولیت پذیر و متعهد به کار
- آشنا به مسائل کاربردی تحقیق در عملیات و توانایی برنامه ریزی امور
- آشنا به امور تنخواه گردانی
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پشتیبانی
- امورمشتریان
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مرد
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت