امکان جدید:
همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

Jobinja | جابینجا | استخدام، آگهی استخدام، کاریابی، استخدامی جدید، بازار کار، نیازمندیها، ساخت رزومه رایگان، کار و استخدام دولتی، اشتغال، جستجوگر حرفه ای استخدام و شغل
ورود کارجو ثبت‌نام کارجو
۱

توسعه آرمان نیک اندیشان | Tavana

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر tavanastore.com

استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان

  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران

  • نوع همکاری

    تمام وقت

  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال

  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

شرح شغل و وظایف 

  • راهنمایی و پاسخ به درخواست مشتریان از طریق مکالمه تلفنی یا تیکت
  • برقراری ارتباط موثر و مستمر با مشتریان
  • وارد نمودن اطلاعات در CRM جهت آماده سازی برای مراحل گزارش دهی از طرف مدیریت بخش
  • ارائه ایده های نو به مدیریت بخش در جهت کمک به بهبود مداوم فرآیندها
شرایط احراز:

  • مدرک تحصیلی : حداقل فوق دیپلم (امکان فعالیت دانشجویان در شیفت عصر)
  • خدمت سربازی: اتمام خدمت سربازی / معافیت دائم یا تحصیلی
  • ساکن تهران یا حومه
  • دارای ارتباطات میان فردی خوب(فن بیان مناسب)
  • توانایی کنترل خشم و استرس
  • آشنایی با نرم افزار آفیس (ورد و اکسل)
  • آشنایی با معیارهای سنجش کیفیت در مراکز تماس
  • دقت در ورود اطلاعات صحیح و دقیق در سیستم 
  • توانایی برقراری ارتباط مناسب با همکاران و مشتریان
مزایا و تسهیلات:

  • بیمه تامین اجتماعی و تکمیلی از روز اول کاری
  • نهار 
  • امکان رشد سازمانی
شیفت کاری (8 ساعت): صبح و عصر 

معرفی شرکت

شرکت فعال در زمینه سخت افزار و نرم افزار کامپیوتر و شبکه

  • مهارت‌های مورد نیاز

    مرکز تماس CRM ارتباط با مشتریان و پشتیبانی

  • جنسیت

    مهم نیست

  • وضعیت نظام وظیفه

    معافیت دائم پایان خدمت

  • حداقل مدرک تحصیلی

    مهم نیست

مشاغل مشابه
اطلاع‌رسانی از طریق ایمیل

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
اشتراک‌گذاری فرصت شغلی
https://jobinja.ir/1186787 بستن
image/svg+xml