همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

دانش بنیان تاپین | Tapin

استخدام کارشناس مرکز تماس

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    مهم نیست
  • حقوق

    از ۱۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

شرکت تاپین (باجه مجازی ارسال کالا) در جستجوی کارشناس مرکز تماس با انگیزه و پرانرژی برای پیوستن به تیم حرفه‌ای ما است.


وظایف:


- پاسخگویی به تماس‌های ورودی مشتریان با احترام و دقت

- برقراری تماس با مشتریان بالقوه و رائه اطلاعات دقیق درباره محصولات و خدمات

- رسیدگی به شکایات و مشکلات مشتریان و تلاش برای حل آن‌ها

- ثبت و به‌روزرسانی اطلاعات مشتریان در سیستم و CRM



شرایط:

- تجربه کاری مرتبط در مرکز تماس یا خدمات مشتریان

- مهارت‌های ارتباطی عالی

- دارای نظم در ورود و خروج

- دارای دقت و تمرکز بالا و احساس مسئولیت پذیری

- درای روحیه کار گروهی

- آشنایی با نرم‌افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) مزیت محسوب می‌شود


مزایا:

- حقوق ثابت و مزایای رقابتی

- بیمه

- محیط کاری دوستانه و پویا

- تابع قوانین وزارت کار و رفاه اجتماعی


محل کار: میدان انقلاب

ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه 8:30 الی 17 ----- پنج شنبه 8:30 ال 13

معرفی شرکت

شرکت تاپین ( توسعه تجارت هوشمند ماد ) فعالیت خود را در حوزه حمل و نقل و پست از سال 1388 شروع کرده و از شرکت های فعال در حوزه پست و ارسال مرسولات پستی کشور می باشد.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    مرکز تماس ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    دیپلم

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
image/svg+xml