استخدام کارشناس پشتیبانی (قم) شرکت tank.ir جهت پشتیبانی امور مشتریان کارشناس استخدام میکند:
شیفت کاری: از 9 صبح تا 17 بعد از ظهر
حقوق و مزایا: ثابت + پاداش مشارکت در فروش + ناهار و میان وعده
بیمه (یک ماه پس از شروع فعالیت)
دریافت اقساطی موبایل (سه ماه پس از شروع فعالیت)
محیط کاری حرفه ای + فرهنگ حامی رشد
قرار گرفتن در موقعیت رشد سریع و ارتقاء شخصی
شرح وظایف
پاسخگویی تماسهای تلفنی و پیگیری امور مشتریان
راهنمایی و شرح خدمات و سرویسها به مشتریان جدید
مدیریت، ثبت و پیگیری درخواستهای مشتریان
ثبت و مدیریت درخواستها در سامانه متمرکز ارتباط با مشتریان ( CRM )
مشاوره و ارایه راهنمایی به مشتریان
پاسخگویی چتهای کاربران
شرایط پذیرش
توانایی کنترل چند وظیفه هم زمان (Multi Tasking)
انعطافپذیری، سعه صدر و تابآوری بالا
توانایی برقراری ارتباط اثربخش کلامی
توانایی مذاکره و متقاعدسازی
دارای نگرش مشتریمداری
جایی که یه بستر امن برای خرید و فروش موبایل کارکرده برای شماست، حالا چرا؟
چون ما برای گوشیها کارنامه سلامت صادر میکنیم
چون آدمهای زیادی که تا الان بهمون اعتماد کردن پشیمون نشدن
و چون خیالشون از تیم به شدت خفنی که پشت این محصول نشسته - و شما هم قراره عضوش باشی - راحته
معرفی شرکت
تانک | مرجع معاملات گوشی کارکرده در ایرانه
جایی که شما میتونین توش با خیال راحت گوشیهای هموطنهاتون رو آنلاین بخرین، حالا چرا ؟
* چون ما برای گوشیها کارنامه سلامت صادر میکنیم
* چون آدم ها بهمون اعتماد کردن
* و چون خیالشون از تیم به شدت خفنی که پشت این محصول نشسشته راحت هست.
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیپشتیبانیپاسخگویی به مشتریانامورمشتریان