همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

گروه آموزشی تملیک | Tamlik

وکالت و حقوقی ۱۱ تا ۵۰ نفر

استخدام کارشناس پشتیبانی (Call Center)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    مهم نیست
  • حقوق

    از ۴,۵۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی


تمام وقت محدوده سعادت آباد امکان پیشرفت شغلی

  1. پشتیبانی وب سایت و همواره در دسترس برای مشتری
  2. دارای روابط عمومی بالا و توانایی ارتباط موثر با مشتری
  3.  تلاش برای رفع مشکلات و پاسخگویی به موقع درخواست ها 
  4. تشخیص اولیه مشکل و تلاش برای رفع آن در سایت 
  5. در صورت عدم امکان رفع مشکل، تشخیص علت مشکل و توزیع صحیح تیکت ها به کارشناس دیگر (برنامه نویس، طراحی وب یا غیره) برای رفع مشکل
  6. پیگیری تیکت ها در صورت عدم پاسخگویی سریع از سوی کارشناس سطح بالاتر
  7. انجام تنظیمات مورد نظر مشتری در نرم افزار با توجه به نیازهای جدید بوجود آمده برای او
  8. آموزش مشتریان در خصوص نحوه استفاده از نرم افزار، اخذ گزارش ها و روش برخورد با خطاهای احتمالی
  9. ارائه گزارش های دوره ای به مدیر

    ویژگی های شخصیتی: 


    1. دقیق و منظم
    2. روابط عمومی بالا
    3. مسئولیت پذیر
    4. خوش قول
    5. فعال
    6. باهوش
    7. خودانگیخته (Self-motivated)

      حداکثر سن 30 سال باشد.


معرفی شرکت

موسسه حقوقی بیش از ۷ سال فعالیت حقوقی و چند شعبه در تهران و شهرستانها جهت جذب نیروی کار برای پروژه استارتاپی در حوزه وکالت از افراد با روابط عمومی بالا و خلاق دعوت به همکاری می‌نماییم.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    call center ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

آگهی منقضی شده است
image/svg+xml