تاک ۲۴ | Talk 24

آموزش، مدارس و دانشگاه‌ها ۱۱ تا ۵۰ نفر www.24talk.ir

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام کارشناس پشتیبانی آنلاین و امور مشتریان

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

کارشناس پشتیبانی مشتری، مسئول پاسخگویی و مشاوره به مشتریان پیش از ثبت نام تا پس از آن است. تعامل صحیح با مشتریان و سعی در توجه به نیازهای آنان از مهارت های ضروری است . علاقه مندی به تعامل و برطرف کردن مشکلات مشتریان بدون شک از ویژگی های لازم است.

.پشتیبانی مشتریان و پاسخ به سوالات از طریق تلفن و پلتفورم های چت و .....صورت میگیرد

- مسلط به CRM

- مسلط به ورد و اکسل.

- مسلط به امور مشتری مداری.

- همکاری با دیگران و کارتیمی.

-تعهد کاری،نظم .

- روابط عمومی بالا و فن بیان قوی .

- پیگیر و صبور در برابر مشتریان.

- ارسال به موقع گزارش ها برای مدیر واحد.

مواردی که مزیت محسوب میشه:

- تسلط به زبان انگلیسی.

- ترجیحاً دارای سابقه کار مرتبط

- کار با فتوشاپ

معرفی شرکت

آکادمی زبان 24Talk با رویکردی نوین به ارائه دوره های آموزشی زبان انگلیسی می پردازد. اولین آموزشگاه آنلاین زبان که بالاترین سطح کیفی استاندارد را در بخش آموزشی و پشتیبانی دارد. روش ما در 24Talk بر پایه کار گروهی بنا شده است و شرایط به گونه ای مهیا شده است که بیشترین فضا برای شکوفایی اساتید مستعد برقرار است.

مهارت‌های مورد نیاز

پشتیبانی آنلاین ارتباط با مشتریان و پشتیبانی Microsoft Excel Microsoft Word
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

مهم نیست