استخدام کارشناس مرکز عملیات
شرح موقعیت شغلی
تک نت جهت تکمیل کادر فنی خود کارشناس مرکز تماس استخدام می کند
شرایط لازم :
شرایط لازم :
- حداقل 1 سال سابقه کاری مرتبط
- آشنایی با نرم افزارهای : Solarwinds ، Zabbix ، Network+ ، PRTG ، CCNA ، CCNP ، Mikrotik
- آشنایی با سرویس های Voip مزیت حساب میشود
دانش تخصصی و مهارت های مورد نیاز:
- روابط عمومی قوی
- علاقمند به یادگیری و ارتقا سطح دانش
- آشنایی کامل به پشتیبانی تلفنی سرویس های adsl و تلفن ثابت
- آشنایی با نرم افزارهای مانیتورینگ
- پیگیری مشکلات فنی و رفع انها
- پایش و مانیتورینگ لحظه ای شبکه
- دارای روحیه کار تیمی و مشتری مداری
- توانایی کار در شیفت های گردشی(روزکار_آف)
مهارت‌های مورد نیاز
- CCNA
- عملیات
- عملیات شبکه
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست