همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

تخفیفان - نت برگ | Takhfifan-Netbarg

استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    مهم نیست
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در تخفیفان به دنبال یک کارشناس پشتیبانی پرانرژی هستیم که بتونه با صبر،حوصله و احترام با مشتریان تعامل داشته باشه و سوال‌ها و مشکلاتشان را بشنود و آنها را با ارائه‌ی مشاوره راهنمایی کنه.

تیم پشتیبانی تخفیفان با تو بهترم میشه:

مسئولیت‌ها:

  • پاسخگویی به سوالات و درخواست‌های مشتریان
  • تشخیص و حل مشکلات مشتریان به صورت دقیق و سریع
  • راهنمایی و آموزش کاربران در استفاده از خدمات شرکت 
  •  ثبت و پیگیری مشکلات مشتریان در سیستم مدیریت مشتریان (CRM) 
  • برقراری ارتباط موثر و مستمر با سایر بخش‌های مجموعه در جهت کمک به بهبود مداوم فرآیندها
مهارت‌ها و تجربه‌های مورد نیاز: 

  •  +1 سال  تجربه کاری در حوزه پشتیبانی مشتریان یا خدمات پس از فروش
  • آشنایی با سیستم‌های مدیریت مشتریان (CRM)
  • آشنایی با نرم افزارهای آفیس (ورد و اکسل)
  • توانایی شناسایی نیازهای کاربران و ارائه راه حل برای این نیازها بر اساس آموزش‌های ارائه شده
مزایا

  • امکان ارتقا و پیشرفت
  •  بیمه تامین اجتماعی و تکمیلی
  • وام
  • هدایای مناسبتی
  • اتاق بازی
  • ما مشتاق هکاری با شما هستیم ومطمئنیم که تجربه‌ی شما میتواند به رشد و موفقیت ما کمک کند

معرفی شرکت

آرمان فناوری هوشمند آریا اولیـــن مجموعه ارایه خرید گروهـی و تخفیـف در ایــران است که در سال 1390 تاسیـس شد و در زمینه‌های متنوع مانند خدمات رفاهی و تفریحی، مراکز آموزشی، ورزشی، سلامت و کالا، بهترین پیشنهادهای روزانه را در اختیار کاربران قرار می‌دهد.
هدف ما در تخفیفان تبدیل‌شدن به بزرگ‌ترین بستر تجارت و تبلیغات در ایران است تا با استفاده از راه‌کار معرفی جدیدترین‌ها در سطح کشور و قیمت‌های مناسب بتوانیم بستر ارتباطی تمامی صاحبان کسب‌وکار با مشتریان بالقوه باشیم. ما معتقدیم تجارت الکترونیک و اینترنت، بسترهای دنیای جدیدی برای ارتباط این دو گروه و معرفی آنان به یکدیگر است. ما در تخفیفان بزرگ‌ترین نقش را در این فضا ایفا خواهیم کرد.
در این مسیر به دنبال تجربه و دانش شما هستیم
  • مهارت‌های مورد نیاز

    ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان CRM
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

آگهی منقضی شده است