تخفیفان - نت برگ | Takhfifan-Netbarg

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر takhfifan.com

فرصت‌های شغلی ۱۱

استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در تخفیفان به دنبال یک کارشناس پشتیبانی پرانرژی هستیم که بتونه با صبر،حوصله و احترام با مشتریان تعامل داشته باشه و سوال‌ها و مشکلاتشان را بشنود و آنها را با ارائه‌ی مشاوره راهنمایی کنه.

تیم پشتیبانی تخفیفان با تو بهترم میشه:

مسئولیت‌ها:

پاسخگویی به سوالات و درخواست‌های مشتریان
تشخیص و حل مشکلات مشتریان به صورت دقیق و سریع
راهنمایی و آموزش کاربران در استفاده از خدمات شرکت
ثبت و پیگیری مشکلات مشتریان در سیستم مدیریت مشتریان (CRM)
برقراری ارتباط موثر و مستمر با سایر بخش‌های مجموعه در جهت کمک به بهبود مداوم فرآیندها

مهارت‌ها و تجربه‌های مورد نیاز:

+1 سال تجربه کاری در حوزه پشتیبانی مشتریان یا خدمات پس از فروش
آشنایی با سیستم‌های مدیریت مشتریان (CRM)
آشنایی با نرم افزارهای آفیس (ورد و اکسل)
توانایی شناسایی نیازهای کاربران و ارائه راه حل برای این نیازها بر اساس آموزش‌های ارائه شده

مزایا

امکان ارتقا و پیشرفت
بیمه تامین اجتماعی و تکمیلی
وام
هدایای مناسبتی
اتاق بازی
ما مشتاق هکاری با شما هستیم ومطمئنیم که تجربه‌ی شما میتواند به رشد و موفقیت ما کمک کند

معرفی شرکت

آرمان فناوری هوشمند آریا اولیـــن مجموعه ارایه خرید گروهـی و تخفیـف در ایــران است که در سال 1390 تاسیـس شد و در زمینه‌های متنوع مانند خدمات رفاهی و تفریحی، مراکز آموزشی، ورزشی، سلامت و کالا، بهترین پیشنهادهای روزانه را در اختیار کاربران قرار می‌دهد.
هدف ما در تخفیفان تبدیل‌شدن به بزرگ‌ترین بستر تجارت و تبلیغات در ایران است تا با استفاده از راه‌کار معرفی جدیدترین‌ها در سطح کشور و قیمت‌های مناسب بتوانیم بستر ارتباطی تمامی صاحبان کسب‌وکار با مشتریان بالقوه باشیم. ما معتقدیم تجارت الکترونیک و اینترنت، بسترهای دنیای جدیدی برای ارتباط این دو گروه و معرفی آنان به یکدیگر است. ما در تخفیفان بزرگ‌ترین نقش را در این فضا ایفا خواهیم کرد.
در این مسیر به دنبال تجربه و دانش شما هستیم