استخدام مسئول فروش و پشتیبانی (خانم)
شرح موقعیت شغلی
استخدام کارشناس امور مشتریان در شرکت بازرگانی کالاهای دیجیتال
- حقوق درخواستی حتما در رزومه ذکر شود.
- محل کار: تهران، خ جمهوری
- شرایط احراز:
- فن بیان و روابط عمومی بالا
- قدرت ارائه و آموزش بالا
- انعطافپذیری زمانی و مکانی
- متعهد و مشتری مدار
- آشنایی با نرم افزارهای آفیس و نرم افزارهای تلفن های هوشمند
- قدرت حل مسئله
- توانایی انجام همزمان چند کار
- پیگیر و صبور در برابر مشتریان
- افرادی که سابقه فعالیت در مرکز تماس و پشتیبانی را دارند در الویت میباشند
- منظم و دقیق
- حداکثر سن: ۳۰ سال
- شرح شغل:
- پاسخ گویی به تماسهای مشتری از طریق تلفن
- چت آنلاین و ثبت وقایع در سامانه پشتیبانی (تیکت)
- کمک به مشتریان در رفع سوالات و ابهامات مرتبط
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- امور مشتریان
- روابط عمومی بالا
- Microsoft Office
- پیگیری امور مشتریان
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- زن