استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان
شرح موقعیت شغلی
شرکت طاها پیمان پایتخت در زمینه ی پاسخگویی مرکز تماس پشتیبانی 2020 استان تهران - پاسخگویی فروش مخابرات استان تهران - مجری سرویس های فیبر نوری (ftth) تهران با بیش از 10 سال سابقه دارد
ویژگی های مد نظر شرکت برای استخدام:
۱. دارای قدرت یادگیری بالا و دارا بودن روحیه کار تیمی
۲. پاسخگویی به ۱۱۰ تماس ورودی در طول شیفت (میانگین هر ۱ تماس ۳ دقیقه )
۳. دارا بودن روابط عمومی و قدرت بیان بالا
۴. تجزیه و تحلیل مشکلات و بر طرف کردن آن‌ها
۵. آشنایی کافی به مودم و کامپیوتر
●شیفت کاری صبح : 8 الی 17 عصر
●شیفت کاری عصر : 16 الی 12 بامداد
حقوق وزارت کار + پورسانت + بیمه تامین اجتماعی + بیمه تکمیلی آسماری + وام + سرویس همکاری اینترنت مخابرات
●امکان دور کاری بعد از دوره آموزش وجود دارد
**داشتن لپ تاپ الزامی می باشد**
ویژگی های مد نظر شرکت برای استخدام:
۱. دارای قدرت یادگیری بالا و دارا بودن روحیه کار تیمی
۲. پاسخگویی به ۱۱۰ تماس ورودی در طول شیفت (میانگین هر ۱ تماس ۳ دقیقه )
۳. دارا بودن روابط عمومی و قدرت بیان بالا
۴. تجزیه و تحلیل مشکلات و بر طرف کردن آن‌ها
۵. آشنایی کافی به مودم و کامپیوتر
●شیفت کاری صبح : 8 الی 17 عصر
●شیفت کاری عصر : 16 الی 12 بامداد
حقوق وزارت کار + پورسانت + بیمه تامین اجتماعی + بیمه تکمیلی آسماری + وام + سرویس همکاری اینترنت مخابرات
●امکان دور کاری بعد از دوره آموزش وجود دارد
**داشتن لپ تاپ الزامی می باشد**
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- امورمشتریان
- آشنا با کامپیوتر
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
حقوق
- حقوق حقوق پایه (وزارت کار)
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت