آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center-خانم)

بیمارستان دامپزشکی دکتر تقی پور | Taghipour Hospital
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

بیمارستان دامپزشکی دکتر تقی پور مجهزترین دامپزشکی شبانه روزی در تهران، ویزیت تخصصی، جراحی و عقیم سازی، واکسیوناسیون، پانسیون و ...کار ما سخت و احساسی است، با این حال حتی در تاریک‌ترین زمان‌ها، انرژی مثبت و شفقت به همراه داریم.
و برای بهبود عملکردمان نیازمند همکاری با شما بعنوان نیروی دائم خانم برای قسمت مرکز تماس(کالسنتر) هستیم..

اهم وظایف جاری و ادواری:
پاسخگویی به تلفن­ها و مراجعات حضوری و مجازی مشتريان در رابطه با محصولات و خدمات
پي­گيری و ثبت كليه وقايع مذاكره با مشتری در نرم ­افزار سی.آر.ام
كمک به اخذ پيش پرداخت از طريق واحد مالی 
تنظيم جلسه­ ی توجيهی با مديران ذیربط جهت مرور شرايط مشتری و قرارداد و مديريت ريسک
تهیه و ارائه گزارشهای مورد درخواست مدیران ذیربط
تهیه و ارائه گزارشات با هدف رفع مشکلات و ارائه برنامه­ های بهبود

آشنایی با نرم­افزارهای مورد نیاز شغل:
  Windows   ،   سیستم اتوماسیون اداری
مفاهیم و یکی از نرم‏افزارهای CRM

شرایط کار:
ساعت کاری چرخشی و ۸ ساعته
از ۸ صبح تا ۱۶ عصر
۱۶ عصر تا ۲۴ شب
و ۲۴ تا ۸ صبح(در کل ماه فقط 4 شب)
سن: (حداقل) 23 تا 40 سال
قائل به اصول اخلاقی و رفتار سازمانی




شرایط احراز:




  • تحصیلکرده و آشنا به ورد و اکسل
  • مسئولیت پذیر و پویا
  • درنظر گرفتن مسافت منزل تا محل کار جهت تردد در شیفتهای چرخشی
  • عدم اشتغال به تحصیل دانشجوئی
  • عدم امکان دارا بودن شغل دوم به دلیل شیفت چرخشی
  • ارتباط با پت/ نترسیدن
  • نداشتن بیماری خاص
  • توانایی دیدن خون(نترسیدن)


حقوق و مزایا:



  • حقوق سه شیفت چرخشی 11 میلیون(به علاوه افزایش حقوق قانونی سال 1403) + بیش از 2 میلیون تومان پورسانت
  • حقوق تک شیفت ثابت طبق اداره کار و به‌ موقع + بیش از 2 میلیون تومان پورسانت
  • اضافه کاری
  • مزایای رفاهی و فوق‌ العاده
  • بیمه تامین‌ اجتماعی از روز اول
  • کارانه بهره‌ وری و پاداش سازمانی
  • محیط‌ کاری امن و آرام
  • دسترسی آسان به مترو، اتوبوس و تاکسی


واجدین شرایط رزومه خود را ارسال نمایند.
آدرس جهت مصاحبه حضوری:
سعادت آباد، خیابان پاک‌نژاد، نرسیده به میدان بهرود، ابتدای خ صبحی
(دسترسی عمومی: مترو دادمان - خط تاکسی پاک‌نژاد بهرود)


مهارت‌های مورد نیاز

  • مرکز تماس
  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • call center
  • پاسخگویی به مشتریان

حداقل سابقه کار

  • مهم نیست

حقوق

  • حقوق از ۱۱,۰۰۰,۰۰۰ تومان

جنسیت

  • زن

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۳/۰۱/۱۵ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه