پاسخگويي به سوالات و درخواست های مشتریان در حوزه پشتیبانی محصولات شرکت به صورت تلفنی یا از طریق ایمیل
تهیه محتوا و مستندات لازم جهت معرفی محصولات و خدمات و به روز رسانی مستندات موجود
تماس با مشتریان و نمایندگان جهت پیگیری درخواست های آنها انجام تنظیمات مورد نظر مشتری در نرم افزار با توجه به نیازهای جدید بوجود آمده برای او
آموزش مشتریان در خصوص نحوه استفاده از نرم افزار، اخذ گزارش ها و روش برخورد با خطاهای احتمالی
شرکت در کلاس های آموزشی تخصصی برای ارتقاء سطح دانش و مهارت خود
دقت
سخت کوشی
مزیت:
تسلط و سابقه ی کار با حداقل یک نرم افزار Issue Tracking
طراحی تست های Functional و Acceptanc
انجام پروژه های تیمی
مزایا شرکت ویرا : 1. بیمه 2. بیمه تکمیلی درمان
معرفی شرکت
شرکت مهندسی نرم افزار تدبیر کیش ویرا
ویرا در مسیر فراز و نشیب های خود، با اتکا به روحیه و تلاش مدیران و پرسنل خود، توانست در سال 1398 از معاونت محترم علمی و فناوری ریاست جمهوری مجوز دانش بنیان خود را اخذ نماید.
افتخارات، موفقیت، خلاقیت، ایده و نوآوری، تلاش مستمر، نظم و هماهنگی در هدف گذاری در ویرا متعلق به همه دوستانی است که مارا همراهی نموده اند.
مفتخریم توانسته ایم در صنعت بیمه و شرکتهای بیمه، و مناطق ویژه اقتصادی و فرودگاهی، گمرک فعالیت موثر داشته باشیم.
اینک جزو افتخارات ما نیروی متخصص، فرهیخته، کارآمد، با روابطی صمیمی و دوستانه در محیط کار می باشد.
خوشحالیم سامانه های پیاده سازی شده این شرکت، منافع و دلگرمی شایانی برای مردم کشور و صنایع مذکور داشته است.