استخدام UX Researcher
شرح موقعیت شغلی
توضیحات فرصت شغلی
صرافی ارز دیجیتال تبدیل یک بستر حرفه‌ای و امن برای معامله ارزهای دیجیتال متنوع است. هدف ما در تیم UX، طراحی تجربه‌هایی‌است که برای کاربرهایی با هر سطحی از اطلاعات در حوزه کریپتو، روان و قابل استفاده باشند. به عنوان یک محقق تجربه کاربری، مسئولیت شما ساخت بستر کشف و حل مسائل کاربردی در رابطه با کاربر و متصل کردن مسیر فکری سازمان به رفتار کاربر است. ما به دنبال یک محقق تجربه کاربری هستیم که کاربر محوریت تمرکزش باشد و علاقه‌مند به کشف این باشد که کاربران تبدیل چه می‌کنند و چرا. برای این منظور، او باید داده‌های کمّی را با یافته‌های کیفی از کاربران کنار هم بگذارد و راهکارها و پیشنهاد‌های کاربردی برای بهبود و پیشرفت محصول ارائه دهد.
شرح وظایف
- برنامه‌ریزی و انجام تحقیقات با روش‌های مختلف از جمله جلسات تست کاربردپذیری، card sorting و همچنین استفاده از ابزارهای کمی از جمله Google Analytics و Metabase
- پیش بردن تمام فرایند تست از نوشتن فرایند تست تا ساختن پروتوتایپ و تست روی کاربران نمونه
- دادن پیشنهاد‌ها و راهکارهای عملی برای بهبود تجربه کاربر بر اساس تحقیقات
- به دست آوردن معیارهای عددی برای مانیتور کردن سلامت UX و بررسی تاثیر طراحی‌های بخش دیزاین روی کاربران
- نماینده کاربر در تصمیم‌گیری‌های محصول با کسب دانش عمیق در رابطه با رفتار کاربران
- همکاری نزدیک با بخش‌های محصول، مارکتینگ، پشتیبانی و دیزاین و تاثیرگذاری روی مسیر سازمان با ارائه یافته‌ها
- فرایندسازی تحقیقات و مستندسازی نتایج
لازمه‌ها
- بیش از ۳ سال تجربه کار حرفه‌ای مرتبط
- تجربه تحقیق تجربه کاربری با روش‌های کمّی و کیفی
- سابقه کار با ابزارهای Metabase و Google Analytics بخش GA4 مزیت محسوب می‌گردد
- مهارت تحلیل داده و حل مسئله قوی با توانایی یکپارچه‌سازی یافته‌های مسیرهای مختلف جمع‌آوری داده کیفی و کمّی از جمله تست‌های کاربردپذیری و دیتای آنالتیکس
- مهارت ساخت پروتوتایپ دیزاین
- مهارت مستندسازی و طبقه‌بندی یافته‌ها و ارائه آن‌ها
- کنجکاو و خلاق
- علاقه‌مند به یادگیری مهارت‌های جدید
- توانایی ارتباط بالا با همکاران و هم‌تیمی‌ها
- توانایی مدیریت زمان مناسب
مهارت‌های مورد نیاز
- ux
- Research
- طراحی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست